仓库送货工作流程，附送货单模板.xlsxVIP

某某有限公司

送货单

送货日期： 送货单号：

客户简称： 收货地址：

销售部门：

币种： 发运方式：

序号 订单号码 存货名称 存货代码 规格型号 单位 数量 箱数 备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

合计 0 0

送货单位： 客户签收:

仓库送货工作流程：

一、订单接收与处理

1.销售部门或客户下单后，订单信息（包括送货地址、联系人、联系电话、货物明细、送货时间要求等）传输至仓库管理系统。

2.仓库工作人员在系统中接收并审核订单，检查订单的完整性和准确性，如发现问题及时与相关部门或客户沟通确认。

二、拣货与备货

1.根据订单信息，仓库管理员在系统中生成拣货任务，并分配给拣货人员。

2.拣货人员依据拣货任务清单，使用叉车、托盘车或手动搬运工具前往指定货位进行拣货。按照先进先出（FIFO）或其他既定的库存管理原则，准确选取所需货物。

3.拣取的货物被放置在备货区的托盘或周转箱上，并与订单进行核对，确保货物品种、数量、规格等完全相符。如有差异，及时查找原因并纠正。

三、包装与标识

1.对于需要包装的货物，包装人员根据货物特性和运输要求，选用合适的包装材料（如纸箱、木箱、塑料薄膜等）进行包装，确保货物在运输过程中不受损坏。

2.在包装上清晰标注订单号、货物名称、数量、重量、收件人信息等重要标识，以便于识别和跟踪。对于易碎品、危险品等特殊货物，还需按照相关规定张贴相应的警示标识。

四、装载与运输安排

1.根据货物的体积、重量和送货车辆的载重量及车厢空间，合理安排货物的装载顺序和方式。确保车辆的重心平衡和空间利用率最大化，同时保障货物的安全固定，防止在运输过程中发生位移或倒塌。

2.选择合适的运输车辆，如货车、面包车等，并联系运输公司或安排自有车辆司机。将送货地址、联系人、联系电话等信息准确告知司机，并提供相关的送货单据（如送货单、发票等）。

五、运输跟踪与信息反馈

1.在货物运输过程中，通过物流跟踪系统或与司机保持联系，实时掌握车辆的行驶位置、运输状态等信息。如遇交通堵塞、车辆故障等突发情况，及时调整运输计划并通知客户。

2.司机在到达送货地址前，提前与收件人取得联系，确认送货时间和具体地点，确保顺利交接。

六、货物交付与签收

1.车辆到达目的地后，送货人员协助收件人核对货物信息，包括品种、数量、包装完整性等。收件人验收无误后，在送货单上签字确认。

2.送货人员将签收后的送货单带回仓库，交由相关人员进行存档和订单完成确认处理。如收件人发现货物有损坏、短缺或其他问题，送货人员需详细记录并及时反馈给仓库和相关部门，按照既定的售后服务流程进行处理。

七、车辆返程与后续工作

1.送货车辆完成任务后，返回仓库或指定地点。司机对车辆进行检查和清洁，如有故障或损坏及时报修。

2.仓库工作人员对本次送货任务进行总结和评估，分析过程中出现的问题和不足之处，提出改进措施和建议，以便优化后续的送货工作流程。