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电商个性化推荐系统开发与服务合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方开发个性化推荐系统事宜达成如下协议。

1.2除非本合同另有规定，本合同所使用的术语含义如下：

（1）个性化推荐系统：指甲方委托乙方开发的用于电商平台的产品推荐系统，能够根据用户行为、喜好等因素为用户提供个性化推荐服务。

第二章项目内容

2.1乙方根据甲方需求，负责开发一套完整的个性化推荐系统，包括但不限于以下内容：

2.1.1系统设计：乙方需按照甲方提供的业务需求，进行系统架构设计、数据库设计、接口设计等。

2.1.2系统开发：乙方需按照系统设计文档，使用合适的技术和工具进行系统开发。

2.1.3系统测试：乙方需对开发完成的系统进行全面的测试，保证系统稳定、可靠、安全。

2.1.4系统部署：乙方负责将系统部署至甲方指定的服务器，并进行必要的配置。

2.1.5系统维护：乙方在系统上线后，需提供一定期限的免费维护服务，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

第三章项目时间及进度

3.1项目启动：甲方应在合同签订后7个工作日内提供完整的业务需求文档，乙方收到文档后3个工作日内进行项目启动。

3.2项目进度：乙方应按照以下时间节点完成项目进度：

3.2.1系统设计：自项目启动之日起30个工作日内完成。

3.2.2系统开发：自系统设计完成后60个工作日内完成。

3.2.3系统测试：自系统开发完成后30个工作日内完成。

3.2.4系统部署：自系统测试完成后15个工作日内完成。

第四章费用及支付

4.1乙方报价：乙方应根据项目内容、难度、时间等因素，向甲方提供详细的报价单。

4.2甲方支付：甲方应在合同签订后7个工作日内支付合同总价款的50%作为预付款，乙方完成项目后，甲方应在验收合格后支付剩余的50%。

4.3支付方式：双方协商一致，可采用以下支付方式：

（1）银行转账

（2）

（3）支付

第五章必威体育官网网址及知识产权

5.1必威体育官网网址义务：甲乙双方在合同履行过程中，对对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息负有必威体育官网网址义务，未经对方同意不得向第三方披露。

5.2知识产权：本合同项下的个性化推荐系统及其相关技术文档、等，均为乙方的知识产权。甲方不得未经乙方同意，对系统进行复制、传播、修改、反编译等行为。

5.3系统使用：甲方有权在合同约定范围内使用乙方开发的个性化推荐系统，未经乙方同意，甲方不得将系统转让、出租、抵押给第三方。

第六章项目验收及交付

6.1验收标准：本项目验收标准以甲方提供的《个性化推荐系统验收标准》为准，该验收标准应在本合同签订后7个工作日内由甲乙双方共同确认。

6.2验收流程：项目完成后，乙方应向甲方提交验收申请，并提供以下验收材料：

6.2.1系统开发报告

6.2.2系统测试报告

6.2.3系统使用说明书

6.2.4系统维护手册

6.3验收期限：甲方应在收到乙方提交的验收材料后15个工作日内完成验收，并出具验收报告。

6.4验收结果：验收合格后，甲乙双方应签署验收合格证明文件。如验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行整改，直至验收合格。

6.5交付：验收合格后，乙方应将个性化推荐系统的全部文档、及相关资料交付给甲方。

第七章售后服务及维护

7.1售后服务：乙方应在系统上线后提供至少12个月的免费售后服务，包括但不限于以下内容：

7.1.1系统使用培训

7.1.2系统故障排查与修复

7.1.3系统功能升级与优化

7.2维护响应时间：乙方应在收到甲方提出的维护需求后2小时内响应，并在24小时内提供解决方案。

7.3维护费用：免费售后服务期满后，甲方如需乙方提供维护服务，双方应另行签订维护合同，约定维护费用及服务内容。

第八章违约责任

8.1甲方违约责任：

8.1.1甲方未按时支付合同款项的，每逾期一日，应支付应付金额的0.1%作为滞纳金。

8.1.2甲方违反必威体育官网网址义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等非公开信息的，应向乙方支付合同总金额的20%作为违约金。

8.2乙方违约责任：

8.2.1乙方未按时完成项目进度，每逾期一日，应支付合同总金额的0.1%作为违约金。

8.2.2乙方提供的个性化推荐系统存在质量问题，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解