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高级营销员考试样题

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一、填空题（每空1分，共计20分）。4、新飞冰箱在广告宣传中不断强化新飞冰箱是绿色无氟环保冰箱，从这一方面来看，他执行的什么营销哲学？（）

1、现代营销观念已经从传统的4PS，即产品价格、渠道与促销演进到了4CS即：、、、。A、推销观念B、社会营销观念C、生产观念D、市场营销观念

2、假如用一个三维空间来比喻销售人员所处的位置的话，销售人员在其实是处于顾客、竞争者和会合的地方，销售人5、美国福特汽车公司在20世纪20年代的口号是“本公司旨在生产汽车”，“不管顾客需要什么，我的汽车都是黑的”，这是

员必须借助各方的合力，方能真正成功。一种什么指导思想的经营活动？（）

3、人员销售是指为了满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品，而在人与人之间进行的过程。A、生产导向B、市场营销导向C、产品导向D、顾客导向

4、有位著名的销售专家支出：“销售的98%是对产品知识的掌握。“之所以这样说，并不是忽视掌握产品知识的重要性，而是6、茅台酒是国宴酒，周总理生前就非常喜爱喝，但进入20世纪90年代以来，茅台酒的销售遇到了其他酒的强劲挑战，造成

说只有理解了，才知道该怎样销售产品。这种局势的原因主要是因为该厂一直信奉“酒香不怕巷子深”的哲学，这是一种什么经营哲学？（）

5、能力是顺利实现某种活动有关的特征，统筹指个体从事一定社会实践的本领。A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、市场营销观念

6、按照循序渐进的人员销售过程，成交是个非常关键的阶段，销售人员切莫粗心大意，越是临近成交阶段越容易好事多磨，7、历史上，福特汽车公司在向市场投放经济实用的艾德舍尔型汽车之前，曾花大力气收集了可能得到的大量统计数字。所有

千万不要忽视异议。要掌握处理异议的策略与技巧。从这个方面来说，成交是营销的开始。的数字都显示，这种型号的汽车正是市场所需要的。可当时顾客购买汽车从量入为出转为凭爱好购买这一情况的变化，却被

7、理念的特点是以销定产，注重需求，营销焦点从“生产”转移到“市场”。忽视了。在这种变化被数字统计捕获到的时候，为时已晚——福特已经将这种型号汽车投放市场而遭到了惨重失败。这个实

8、销售的学习过程可以简单归纳为了解、实践、实验、分析、琢磨、联系、领悟7个步骤。具备一定的修养，可以例说明的什么？（）

加速和有效地实现这一过程A．对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人

9、做好销售计划并管理好自己的、和是销售人员成功的关键，因为这三者是销售中最重要的因素，员反应不灵敏而遭致了失败。

是销售人员每天必须面对的挑战。