【HRBP】HRBP工作手册指南.docxVIP

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HRBP

工

作

手

册

目录

岗位说明………1

工作职责

战略协助

组织架构……………………2

人力需求……………………2

流程控制……………………3

组织诊断……………………4

人力资源基础管理

人员入职……………………4

人员离职……………………5

绩效管理……………………7

培训统筹……………………8

员工关系

新人座谈会……………………8

实习生座谈会…………………9

团建活动……………………10

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岗位说明

岗位名称

HRBP

所在部门

人力资源部

直接上级

HRBP经理或人力资源部门负责人

所辖人员

业务部

岗位使命：从HR视角出发参与业务部门管理工作，建立所在业务部门的人力资源管理体系。

岗位职责：

1、负责将公司的战略决策和运营流程等内容制成相应的沟通文件，向业务单元全体员工进行传达。

2、参与业务部门的战略制定，并针对其所需要的资源进行审核，确保业务部门与人力资源各职能沟通的有效性。

3、针对业务部门的特殊战略要求，组织协调各项资源，提供独特的解决方案。

4、负责在各业务单元推行和落实公司的人力资源管理政策体系、制度规范。

5、协助业务单元完善人力资源管理工作，并帮助培养和发展业务单元管理者的人力资源管理能力。

权限：

公司管理权限表中规定的HRBP权限。

工作协作关系：

内部协调关系

业务部、人力资源部、总经办、财务部、行政部、策略委等

外部协调关系

无

任职资格：

教育水平

大学专科以上

专业

人力资源、管理学、心理学或业务相关专业

培训经历

管理知识、公共关系、人力资源培训

经验

5年以上工作经验，3年以上HR工作经验，1年以上同岗位工作经验

基本知识

规章制度、公司文化、工作流程、公司产品知识、行业基础知识

专业知识

人力资源知识、管理学知识、组织行为学知识、企业文化知识、财务知识、法律知识

基本技能

书面写作能力、口头表达能力、电脑操作能力

专业技能

组织协调能力、创新能力、沟通能力、分析判断能力、培训能力

基本素养

诚信、责任感、团队合作、服务意识、敬业精神、廉洁、必威体育官网网址意识

特殊素养

忠诚度、职业动机、职业形象、全局意识

工作职责

（一）战略协助

战略伙伴是HRBP的终极目标，战略伙伴的主要活动表现为及时调整HR的战略，以应对内外部变化。

组织架构

分析业务及环境的变化，审视组织匹配性，为实现企业的战略任务和经营目标进行组织架构的调整，设计组织架构图与岗位设置图（附件1），并持续优化业务部门各岗位说明书，务必做到“书”“行”一致。

游戏推广中心组织架构图

游戏推广中心岗位设置图

人力需求

根据各作业ABC岗的设置与各部门岗位定编标准，每周完成部门人力架构明细表（附件2）向人力资源部招聘组反馈当前业务组织的人力需求，每月分析部门人力资源统计与分析（附件3）进行组织诊断。

流程控制

梳理业务作业流程（附件4），审视与组织结构的适配情况，协助监督每项作业流转节点的执行情况。

（2）协助监督包含各节点报表输出的及时性、准确性，具体各项报表输出节点：

报表

小组日报

小组日业绩奖罚

组/部门周报

收人产品测试报告

玩家档案

执行人

小组负责人

小组负责人

组/部分负责人

收人岗

陪玩岗

输出节点

每日10:00

每周一10:00

每周一10:00

小组自定

小组自定

提交节点

部门管理群

小组群

部门管理群

小组负责人

小组负责人

表单模板

附件5-1

附件5-2

附件5-3

附件5-4

附件5-5

（3）负责各小组早会督导，从早会流程（附件6）、执行标准、政策宣导方面进行评分（附件7），针对早会存在的问题提出合理建议或整改方案，提升小组主管的会议管理能力，推进落实公司的各项制度、政策实施。

组织诊断

三要素：目标、组织、人

具体实施

通过分析部门每月业绩指标分解与完成情况，形成塔图结构（附件8），对三要素各项数据分析：

①分析组织架构是否全面支撑组织的目标达成；

②分析团队指标是否支撑上级团队整体业绩目标；

③分析组织人员配置与人力梯队是否能满足组织目标的需求。

从人力资源角度形成部门人力规划建议方案。

月度塔图模板

（二）人力资源基础管理

作为人力资源部深入业务部门服务的岗位，HRBP的主要活动为贯彻执行公司人力资源政策，能够熟练运用、执行并帮助优化