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餐厅服
学科务技能班级10旅游日期1.10授课教师吴一丹
实训
斟酒服务1新授
课题课时数课型
【知识目标】:
掌握托盘斟酒服务的操作要领。
【能力目标】:
培养学生分析问题、解决实际问题、灵活运用所学知识、加强
教学目标理论联系实际的能力。
【情感目标】:
通过现场“金牌斟酒师”的评选活动,引导学生从现实的生活经
历与体验出发,激发学生的学习兴趣,鼓励学生争先创优,争做高
素质餐厅服务人员。
【重点】:
掌握托盘斟酒服务的操作要领。
教学重点
难点
【难点】:
运用正确姿势为不同客人斟倒不同种类的酒水。
教具
课件、中餐宴会餐台、托盘、餐巾、酒瓶
内容、步骤、方法学生活动
师生问候保持站姿
查出勤班长
一、创设情境、兴趣导入:“妙招大看台,有招
您就来”讨论快速醒酒的方法?
教(5分钟)
1
提到“酒”大家都不陌生吧!酒在餐饮企
业中有开胃功能、药用功能、助兴功能、在宴
会中活跃气氛,那么过量饮酒也会带来很多的
负面影响,比如酒精中毒、高血压等人体疾病、学生讨论、交流
学甚至酒后滋事、酒后驾驶等影响社会治安,所
以我们要提倡适量饮酒。那么如果饮酒过量,
我们有什么小妙招呢?关于酒的诗句有哪些?
关于酒的歌曲有哪些?
我们作为将来的餐厅服务人员,在餐饮企业
过中的位置是相当重要的,我们最先代表餐饮企
业接待每一位客人,我们服务质量的好坏、服激发学习兴趣
务水平的高低,直接影响着餐饮企业的声誉和
经济效益,因而,我们要苦练基本功,我们学
过托盘服务,它不仅仅是为客人托送菜品、还
程是今天学习斟酒服务的基础。我们是餐厅服务
人员,今天不研究关于酒的诗句和歌曲,我们
今天研究如何斟酒,好,看一下今天要学习的
内容:
二、讲授新课:同学示范平时在家
1、学生示范、引起共鸣(4分钟)怎么倒酒?
观察:优美的地方在哪里?其他同学带着问题
需要改进的地方在哪里?观看
2、讨论纠错、教师引导(5分钟)
讨论结果:
优:微笑服务同学讨论
改:1、手扶着客
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