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淘气堡儿童乐园的经营策略与运营方案

1.单次收费较贵，办理会员卡，一次缴纳多次的费用，可以优惠

很多，这样回笼资金会快。

2.搭配一些幼儿类的食品、饮料、玩具一起销售，增加收入。

3.可定期___一些小朋友的活动，帮助孩子的父母短期的照顾小

孩。

4.装修上要稍微投入，做出醒目漂亮的门头标牌，让客人留下印

象。空调什么的也是要装的，让孩子舒服，这样回头率才高。

淘气堡营业前应该做好哪些准备工作:

1.自我检查、整理仪容仪表，准备上岗;

2.店长主持早会，总结昨天，安排今天;

3.巡视检查全场设备、设施状况;

4.清点、准备好营业所需要的票据、卡类、零钞等。

淘气堡营业进行中的时候需要注意的情况:

1.保持一颗爱心，拥有一颗童心;

2.面带微笑，张弛有序;

3.对入场的小朋友及家长进行合理的引导，保持良好的营业秩序;

4.随时随地保持乐园的清洁卫生;

5.收银员要认真仔细，注意现金安全，做好营业记录;

6.妥善、认真对待客户的咨询及要求;

7.记录客户提出的意见并向上级反映;

8.若有异常情况，要及时妥善处理;

淘气堡儿童乐园营业结束之前需要做好的事情:

1.收银员做好当日账目汇总，清点现金和单据，与店长交割;店长

记录于《现金出纳帐》，双方签字;

2.收银员上交当班随机记录的《营业日志》给店长，店长在日志

总结栏填写总结，签上字后上交经理;

3.与此同时，其他店员对淘气堡儿童乐园内的卫生进行清洁清扫;

4.完成所有的工作后，关闭电源，确认没有留下安全隐患的情况

下离场。

淘气堡儿童乐园的经营策略与运营方案（二）

一、简介

淘气堡儿童乐园是一个专门为2-10岁儿童提供娱乐和游戏的室内

场所。乐园设计了各种各样的儿童游戏设施，如充气滑梯、攀岩墙、

蹦床、迷宫等，同时也提供有儿童节目表演、托儿服务和儿童生日派

对等服务。

二、经营策略

1.定位与目标市场

淘气堡儿童乐园的定位是一个高品质、安全、有趣的娱乐场所。

我们的目标市场是家庭和孩子们，我们希望成为他们家庭和朋友聚会

的首选场所。

2.独特卖点

为了与竞争对手区分开来，淘气堡儿童乐园将注重提供以下独特

的卖点：

-安全：乐园设施将符合相关安全标准，保证儿童在游戏中的安

全性。

-创新：乐园引入新颖的游戏设施和儿童节目，保持乐园的新鲜

感。

-服务：提供友好、周到的服务，使家长和孩子都感到舒适和满

意。

-教育：通过游戏活动，培养儿童的社交能力、想象力和团队合

作精神。

3.市场营销

-广告宣传：通过各种媒体渠道宣传，如电视、广播、报刊杂

志、社交媒体等，吸引目标受众的注意。

-口碑宣传：提供优质的服务和游戏体验，以获取顾客的口碑宣

传和推荐。

-促销活动：定期举办各种促销活动，如折扣、生日优惠、会员

福利等，吸引更多的顾客。

-合作伙伴关系：与学校、幼儿园、家长组织等建立合作伙伴关

系，共同宣传推广。

三、运营方案

1.人才队伍

-乐园经理：负责整个乐园的运营管理和业务发展。

-服务人员：提供友好的服务，保持乐园的整洁和秩序。

-儿童活动指导员：引导儿童参与游戏活动，确保他们的安全和

乐趣。

-游戏设施维护人员：定期检查和维护游戏设施，确保其安全性

和功能性。

2.设备设施

-游戏设施：选择高质量、安全实用的游戏设施，提供多种多样

的选择。

-室内环境：创造一个安全、干净、舒适的室内环境，包括空

调、卫生间、休息区等。

-客户设施：提供咖啡厅、书吧、Wi-Fi等设施，满足家长的需

求。

3.服务项目

-儿童节目表演：定期组织儿童节目表演，如魔术表演、木偶

剧、儿童舞蹈等，增加乐园的娱乐性和趣味性。

-托儿服务：提供托儿服务，给家长一些空闲时间，同时培养儿

童的交往能力和独立性。

-儿童生日派对：为孩子们提供专属的生日派对场地和服务，