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儿科护理安全管理与风险防范论文

导读：本论文是一篇关于儿科护理安全管理与风险防范的优秀论文范

文,对正在写有关于护理论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段：身

安全、工作周围环境安全，引导各级各类护理人员建立“安全工作阀”，做到

护理工作制度化、常规化。组织护理人员学习相关安全知识，建立护理缺陷登

记报告制度，举办有关护理缺陷案例分析研讨会，从中吸取教训，增强工作中

的免疫力，做到常抓不懈，将护理缺陷消灭在萌芽状态。2.2建立健全护

理安全管理网络，成立安全管理小组

关键词：护理；风险；管理

近年来，随着卫生体制的改革及《医疗事故处理条例》的出台，人们对医

疗服务过高的期望与医疗护理服务水平的有限性和差异性之间的矛盾逐渐加

深，再加之医疗卫生行业的高风险性及风险复杂性、不确定性等因素，使得护

理上的不安全事件越来越多地被社会关注。因此研究和探讨护理安全风险管理

与防范的程序和重点，制定出护理安全管理防范目标，加强风险防范管理及效

果评价，努力将护理风险降到最低点，从而为患儿提供安全、实用、及时、高

效的护理服务是非常必要的。护理风险始终贯穿在护理操作，护理抢救等环节

和过程中，有时即使是极为简单或看似微不足道的临床活动都极有风险，一旦

发生护理缺陷或事故，给患儿和家属带来痛苦，尤其对儿科这个特殊群体，更

有效地回避护理风险，防范和减少护理纠纷，为患儿提供优质安全的护理服

务。

1儿科护理安全理由分析

1.1护理人员因素

服务意识不强，护患沟通不到位，导致护患冲突加剧。护理人员面对的服

务对象是人，人是有思想、有自尊、有情感的，这就需要护理人员不断地付

出，付出病家希望的关爱、感情、尊敬，尽自己的能力去帮助那些需要帮助的

人，从而使自己也获得幸福感。做好沟通能增进彼此的理解、支持，从而使病

家配合治疗护理。

护理人员法制观念淡薄，风险意识差，而患者维权意识强，只要护理工作

有一点不到位，家属马上会投诉护士。因为护理工作是与人的生命打交道的职

业，关系到患者的安危，所以护理人员必须学法、知法、懂法。

儿科护士工作负荷过重，思想压力大，职业认同感差。儿科护理工作琐

碎、繁忙，还要面对家属的种种不理解、质疑、挑剔、高要求，使护士感到思

想压力大，身心疲惫。

儿科护士技术水平有限，有些操作护士难以达到1次成功，家属感到不满

意。另外由于个别护士工作态度不够严谨，不能按操作规儿科护理安全管理与

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可导致护理缺陷。

1.2管理方面因素

儿科护士严重缺编，达不到规定的床护比要求，特别是工作大忙季节，病

房不断增加床位，门急诊输液人数剧增，护士处于超负荷工作状态。每年都有

大量的新护士引入，也给管理带来许多新理由。

护士长工作的多面化。除正常业务管理工作外，还要忙于奖金核算及其他

一些事务性的工作，因而疏于对护理质量的监控。护士长对护士执行规章制度

考核力度不够，存在偏差。某些客观因素造成护理服务流程不尽合理。

1.3患者及社会因素

病家对医院的期望值过高：住院儿童及门诊患者中绝大部分是独生子女，

家长对孩子的关注程度越来越高，因此，对护士的要求也越来越高。如静脉穿

刺要求护士能“一针见血”，但实际操作过程中，受小儿静脉各种客观因素影

响，有时难以达到家长的期望，从而产生不满情绪。

在市场经济冲击下，贫富悬殊、分配不公、就业形势严峻、失业下岗等现

象造成部分人员对社会不满的不平衡心理状态，往往表现在孩子住院中无事找

茬，百般挑剔，以此来发泄心中的怒气。如在发生医疗纠纷时出现偏激行为，

要求医院给予经济补偿为目的等，从而影响了正常的工作秩序。

社会因素：看病难、看病贵理由的存在，社会往往将责任推向医院，社会

呼声、新闻媒体的关注报道，不排除某些方面有失实之处，加之个别医务人员

收受“红包”、“药品回扣”等，给医院造成了一定负面影响。家长对医疗高

技术、高风险不理解，他们认为到了医院就好像进了保险箱。医学是一项严谨

的科学，存在一定的风险性和局限性，特别是疑难杂症的诊断、治疗、愈后

等，往往在治疗效果不明显、住院时间长、经济花费多的情况下会产生不满情

绪，而治疗过程中护士又是直接执行者，从而把矛盾转嫁给护士。另外儿童天

生活泼好动、自我防范意识差也是诱发安全事