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电信网络质量持续改进与提升策略研究

TOC\o1-2\h\u16195第1章引言 4

84701.1研究背景与意义 4

312441.2国内外研究现状分析 4

293211.3研究内容与目标 4

17122第2章电信网络质量指标体系 5

62972.1网络质量指标概述 5

98872.2网络质量指标选取原则 5

257922.3网络质量指标体系构建 5

288521.1覆盖率：反映网络在某一区域内覆盖范围的比例。 5

156161.2覆盖均匀性：反映网络覆盖在空间分布上的均匀程度。 5

322682.1通话质量：反映用户在通话过程中的主观感受。 5

96752.2数据传输速率：反映用户在使用数据业务时的速率体验。 5

61042.3信号质量：反映无线信号在传输过程中的质量。 5

184333.1接入成功率：反映用户尝试接入网络的成功率。 6

76863.2掉话率：反映通话过程中断开的概率。 6

153963.3切换成功率：反映用户在移动过程中，网络切换的成功率。 6

179734.1故障率：反映网络设备发生故障的频率。 6

276364.2恢复时间：反映网络设备从故障状态恢复正常所需的时间。 6

69965.1用户满意度：反映用户对网络质量的总体满意度。 6

97375.2投诉率：反映用户对网络质量问题的投诉情况。 6

2911第3章电信网络质量问题识别与分析 6

69543.1网络质量问题类型 6

316973.1.1接入性问题 6

316023.1.2传输性问题 6

252783.1.3服务质量问题 6

229123.2网络质量问题识别方法 6

45363.2.1用户投诉分析 7

277183.2.2网络监测与功能分析 7

22853.2.3故障排查与分析 7

195083.3网络质量问题原因分析 7

71983.3.1硬件设备因素 7

283663.3.2网络规划与优化不足 7

164803.3.3外部环境因素 7

317353.3.4运维管理问题 7

20672第4章持续改进与提升策略概述 7

129064.1持续改进的核心理念 7

187624.2提升策略的分类与选择 8

320674.3持续改进与提升策略的整合 8

13055第5章网络优化策略 9

108835.1网络规划与优化方法 9

42855.1.1网络规划 9

294225.1.2网络优化 9

235935.2参数优化策略 9

178565.2.1基站参数优化 9

233155.2.2系统参数优化 10

79365.3资源分配与调度策略 10

63945.3.1用户资源分配 10

95975.3.2基站资源调度 10

280465.3.3网络切片技术 10

30146第6章技术创新策略 10

996.1新技术应用与发展趋势 10

270016.1.15G技术 10

315476.1.2大数据与人工智能 11

263916.1.3边缘计算 11

265056.2创新技术在电信网络中的应用 11

255506.2.1网络切片技术 11

228126.2.2智能运维技术 11

210076.2.3频谱效率提升技术 11

222896.3技术创新对网络质量的影响 11

187276.3.1提高网络速度 11

157496.3.2降低网络时延 11

222026.3.3提高网络可靠性 11

260116.3.4优化网络资源分配 11

125896.3.5降低运维成本 12

3783第7章网络维护与管理策略 12

312907.1网络维护策略 12

70527.1.1定期维护与检查 12

315547.1.2预防性维护 12

12927.1.3应急预案 12

207647.2网络质量管理策略 12

174257.2.1网络功能监控 12

275067.2.2网络优化 12

90907.2.3用户满意度调查 12

91937.3网络故障处理与预防策略 12

203217.3.1故障处理流程 12

50307.3.2故障预防措施 13

196447.3.3技术培