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质量经济性分析考试试题
质量经济性分析
考试试题
姓名：单位：得分：
一、单项选择题（共10题，每题2分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）
1、质量的经济性从利益方面考虑，对顾客而言，必须考虑（）：
a．提供利润和市场占有率b．考虑安全性
c．减少费用d．识别设计中的缺陷
2、过程控制费用属于（）
a．预防费用b．鉴定费用
c．内部故障d．外部故障
3、检验费用属于（）
a．预防费用b．鉴定费用
c．内部故障d．外部故障
4、以下属于预防费用的是（）
a．试验费b．核对工作费
c．检验装置的调整费d．供应商评价费
5.质量管理体系审核的纠正措施费属于。
a．预防成本b．鉴定成本
c．内部故障成本d．外部故障成本
6、顾客满意调查费属于（）
a．预防成本b．鉴定成本
c．内部故障成本d．外部故障成本
7、质量成本在什么样的情况下最低（）
a．预防成本成本最低b．鉴定成本最低
c．内部故障成本最低d．预防、鉴定和故障成本总和最低
8、以下说法正确的是（）
a．质量成本控制是单纯的财务管理问题
b．质量经济性战略是组织各个阶层和部门共同努力实现的结果
c．质量成本控制主要是质量检验部门的工作
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质量经济性分析考试试题
d．质量成本预防是技术部门策划的结果。
9、降低成本采用什么样的方式实现（）
a．只有通过降低符合性成本
b．只有通过降低非符合性成本
c．通过同时降低符合性成本和非符合性成本
d．通过降低符合性成本和非符合性成本中的任何一个。
10、某公司实施质量管理体系审核发现的质量问题实施整改的费用为（）
a．预防成本b．鉴定成本
c．内部故障成本d．外部故障成本
二、多项选择题（共10题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；
少选，所选的每个选项得0.5分）
1.劣质成本由（）构成。
a．内部损失和外部损失成本
b．不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本
c．不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本
d．鉴定成本以及内部损失和外部损失成本
2.在ISO/TR10014中推荐的改进经济效益的途径中，降低不符合成本的途径有
（）。
a．减少废品b．减少顾客退货
c．缩短进入市场的时间
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