信息化战略规划.综述.docx

信息化战略规划

第1阶段–IT评估分析概述

制定信息化规划，增强集团管控与协调能力，

制定信息化规划，增强集团管控与协调能力，提升xx核心竞争力

内容

内容

信息化现状诊断与需求分析

业务能力分析

信息化现状分析

信息化对关键业务能力的支持（需求分析）

?部分A:业务与IT整合（简略）

?部分B:企业架构评估

?部分C:结论

Part

PartA:

业务与IT整合

业务环境

业务环境

业态多元化?业态细分?

业态多元化

?业态细分

?业态发展趋势

?规模化连锁

竞争压力

?国外零售巨头进入国内市场

?国内零售企业有很强的竞争力

日照百货

渠道?供应商上下游共赢?

渠道

?供应商上下游共赢

?多渠道合作（银行、移动…)

?不同类型的客户和消费者需求在不断的提高并变化

?消费者的需求向服务倾向

总体状况

总体状况

xx在业务运营支持方面作了很多工作，对于日常的业务处理基本做到了自动化；但是由于当前的IT系统是基于业务处理功能需要发展起来的，因此对于管理，决策支持表现出了不足，而且也不能适应业务和零售业市场变化的压力

IT已经完成的工作

?

?全省基础的网络以及IT基础设施

?应用系统基本覆盖全部的业务运营流程

IT正在进行的工作

?正在进行3－5年的IT整体规划

?POS应用系统三层架构搭建，面向POS业务核心，为数据和设备进行逻辑的集中和重新架构打下基础；确保核心数据安全

?以客户为中心，完善客服系统

?OA及供应链系统流程梳理及功能完善

?规划和升级网络架构为业务扩容及网络应用安全构建支撑平台

?规范建设总部信息中心，规范物理环境及IT基础设施

?规范上网行为及安全，提升网络增值服务价值

业务环境

?零售市场持续增长

?竞争日益激烈，市场客户细分化

?业态多元化

?监管活动日益积极主动

?市场竞争、业态分布等变化导致利润水平受到威胁

xx

xx的业务与IT融合现状－IT需求和IT支点

根据访谈和调研，

根据访谈和调研，xx的远景是在未来几年中实现跨行业，多元化的集团化运作，业务范围覆盖商业、地产、生产等行业板块

?

?xxxx(集团),是日照最大的商业零售企业。

?近几年,公司在依托零售业、发展百货业

和超市、连锁经营的同时,相继开拓房地产、开发、矿泉水生产、蔬菜基地等领域,成为跨行业、跨地区、多元化、产业化经营的集团公司。

商业

房地产

水厂

蔬菜

其它

xx日照百货

跨行业、多元化的集团公司

xx在未来业务发展中将具备以下关键能力

战略规划能力

投资管理能力

人力资源管理能力

信息管理能力

计划预算能力

财务管理能力

关键能力

公共关系能力

战略联盟能力知识管理能力

xx（集团）关键能力概述－

xx（集团）关键能力概述－IT需求和IT支点

战略规划能力

制定xx（集团）战略规

计划预算能力

制定计划预算，支持集

投资管理能力

对集团重大投资项目进

概述

划，指导集团3-5年内的业务发展，提高集团核心竞争力，谋求集团更长远发展

团资金控制、预算管理、风险控制、业绩评估等方面能力

行管理，监控项目资金,评估投资回报，控制投资风险，是集团战略实现和价值创造的重要保证

计划/预算制定

战略规划制定

计划/预算调整

投资规划

主要流程

战略规划下达

战略规划执行监控战略规划调整

计划/预算审议计划/预算汇总计划/预算下达计划/预算监控

计划/预算完成情况考评

项目执行与控制项目资金监控

项目评估

信息化支持

信息化支持

知识管理系统

数据仓库及分析工具管理驾驶舱

预算管理系统（模块）财务分析工具

绩效考核系统

项目管理系统（模块）资金管理系统（模块）知识管理系统

数据仓库及分析工具

集团关键能力概述（续

集团关键能力概述（续）－IT需求和IT支点

概述

概述

财务管理能力

建立完善的财务管理制度，支持集团各业务板块的经营活动，在全集团实现财务信息共享，加强集团对资金的监控力度，为集团更有效的利用资金与防控风险提供保障

人力资源管理能力

通过完善的人力资源管理体系支持和增强集团的核心竞争力，为公司战略目标的实现提供人力资源保障，并使员工的个人价值得到充分体现

信息管理能力

制定集团的信息化规划与信息管理制度，保证集团信息化项目的顺利实施，加强集团对各类信息的管理，有效提高工作效率，增强集团管控与协调能力

财务核算

应收/应付管理

人事行政管理

IT