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心理学的说话技巧
心理学的说话技巧
心理学说话技巧:心理学中沟通的五大要点
1.利用居家优势“”
一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人的环境中更有
说服力,在日常生活中应充分利用居家优势。因为人在不熟悉的
环境中会形成心理压力,而在熟悉的环境中则会更加放松。两厢
对比中就形成了心理上的优势。这样熟悉一方更容易掌控局面,
尤其是在双方谈判的情况下,主场往往更有优势。当然不是所有
情况都需要这样,当双方需要平等友好的交流,最好选择一个中
性环境中进行。
2.修饰仪表
我们通常认为,自己受到别人的言谈比受到别人的外表的影
响要大得多,其实并不尽然。我们会不自觉地以衣冠取人。正如
同样的一篇论文,一个仪表整洁大方的代表讲解起来,听众感觉
中可信度明显高于邋里邋遢的代表。所以保持良好的仪表,将有
利于双方的沟通。
3.使自己等同于对方
人天然的对于相同位置,与自己相似的人,更容易产生亲近
感和信任感。许多研究者发现,如果你试图改变某人的个人爱好,
你越是使自己等同于他,你就越具有说服力。如果你想要快速的
取得对方的信任,模仿对方的行为方式是个不错的办法,比如学
习对方的习惯性动作或者口头禅等。
4.反映对方的感受
优秀的劝说者首先建立信任和同情的气氛,这样就显示了对
别人感情的尊重,以后谈话时,对方也会加以重视。所以当谈话
中往往不直接驳斥对方的观点,也就是少说诸如你错了“!”“你不
对!”,因为这样的话容易引起对方的抵触情绪,影响谈话效果。
而改成你说的有道理“!特别是。,你还可以考虑下。。。”这样的语
句,将会有利于沟通的进行。
5.提出有力的证据
如果向听众提供可靠的资料而不是个人的看法,你就会增加
说服力。切忌听众受到证据的影响,也相同时受到证据来源的影
响。
心理学说话技巧:摆脱九大社交恶习
1.用抱怨吸引注意力。
我们每个人都难免和朋友倾诉,抱怨生活和工作中遇到的不
满,有时候产生共鸣的抱怨可能还会拉近自己和陌生人的距离。
但是一两句足以,每个人都已经要不断面对生活中的各种困难,
谈话时再不停的抱怨,只会让交流变的沉闷,让你变的无趣。
2.只想表达自己,忽略眼前对话。
当别人表达观点时,你只管构思自己的想法,不听别人的观
点,最后可能导致观点重复,话题偏移,浪费双方时间。而当别
人询问你的意见时,不假思索就给出答案,发表一大通感慨,没
有实质性内容,不如先仔细思考,告诉对方:嗯,“请给我点时间,
让我仔细想想。”这样也能表现出你认真的对待你们的交流,而不
是随便应付。
3.一心多用的交流
即使你是个一心多用的高手,也别在和别人说话的时候浏览
网页、看电视、刷微博、聊微信、在印象笔记里更新待办事项清
单,更别在打电话的时候吃东西,无论对方是否说出来,这都是
非常惹人讨厌的`行为,尊重是交流的最基本要素。如果真的没时
间,不如诚恳的告诉对方,另约时间或者简而言之。
4.不在乎自己深爱的人
和亲人、爱人交谈时,心里一直在想工作的事情。你以为他
们真的不知道吗?不,他们都能感觉到。其实用心专注的倾听和
交谈,也是一种最基本的爱。
5.虚伪谦虚,换取称赞
看到一位同事今天盛装打扮,TA自己却说:我“今天是不是
看起来很糟糕?”当你如实称赞她后,她却说:我“只不过在最后一
分钟随便穿了件衣服。”你此时是否又一种很厌恶的感觉呢?因此,
千万别虚伪的谦虚,以此换取别人同情的称赞。
6.过分谦虚,不好意思接受称赞
当受到别人称赞和表扬时,大方的说一句谢谢“”,是很正常
的事情。如果受到表扬后,你一直谦虚的托辞,反而会让对方绞
尽脑汁说更多表扬你的话,陷入尴尬境地。
7.话说一半打断别人
除非是在头脑风暴,不说出来就忘了,否则不要在别人话说
到一半时打断,这样往往会错过谈话中最精彩的部分,而且你也
需要告诉对方你尊重TA。
8.态度消极
和别人的交流中,最好的鼓励就是相信对方,并让他们知道
你
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