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第八章;;第一节
利益相关者理论概述;一、“利益相关者〞的概念及其内涵;二、“利益相关者的常见类型;二、“利益相关者的常见类型;;;;第二节
体育赛事的主要利益相关者及其管理;一、志愿者及其管理;一、何为“志愿者〞?;赛会志愿者的两个根本动机:
个人奖励
物质回报
个人成就
社会交往与人际关系;选项;工作分析;三、体育赛事志愿者管理的一般程序;三、体育赛事志愿者管理的一般程序;三、体育赛事志愿者管理的一般程序;三、体育赛事志愿者管理的一般程序;三、体育赛事志愿者管理的一般程序;三、体育赛事志愿者管理的一般程序;三、体育赛事志愿者管理的一般程序;三、体育赛事志愿者管理的一般程序;四、体育赛事志愿者管理的原那么;二、媒体及其管理;TheSameKnifeCutBreadandFinger.;;一、群众传媒对体育赛事的影响;一、群众传媒对体育赛事的影响;二、群众传媒对体育赛事影响的途径;三、体育赛事组织者的媒体关系管理;三、体育赛事组织者的媒体关系管理;三、举办地社区与体育赛事;举办地社区;一、举办地社区与体育赛事;二、举办地社区公众对体育赛事的参与方式;三、举办地社区公众体育赛事参与管理;四、体育赛事与赞助商的关系管理;一、赞助商与体育赛事的关系;二、体育赛事赞助商利益诉求的“层次性〞;五、其它利益相关者及其关系管理;一、赛事消费者与体育赛事;二、举办地政府;三、赛事所有权人;四、赛事举办机构;第三节
体育赛事利益相关者的协调;一、体育赛事利益相关者利益协调的原那么;二、体育赛事利益相关者利益的协调方式;二、体育赛事利益相关者利益的协调方式
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