首钢股份智慧供应链营销业务动态管理探索（34页）.pptxVIP

智慧供应链营销业务动态管理探索;;

营销体系;

通过管理技术与IT技术的结合，充分应用互/物联网、大数据、AI、区块链等技术，打造智慧供应链一体化平台，实现产销、业财、管控、数据一体化，实现供应链上生产厂、工贸公司、加工中心、仓储、物流、客户等环节的端到端全链打通，业务过程可查、可控、可追溯。;;

搭建完整营销体系业务链，为客户服务打通最后一公里，实现端到端营销服务。基于整个营销体系设计业务架构，从生产制造、产销衔接、加工配送、营销服务、物流协同、EDI平台多系统构成营销供应链，各系统各司其职，有序协同，践行首钢集团“制造+服务”战略，为客户提供一站式、门到门的服务与管理。;

以工业互联网平台为基础，采用云源生+微服务的架构设计模式，为应用系统提供高度集成、健壮、易扩

展的开发运维平台。网络结构采用B/S模式，通过网关实现外部通讯，业务服务容器化部署在自动调度平台中，提供分布式服务，模块的可伸缩性强，适用于业务复杂多变、需频繁迭代的营销业务场景。

打造多租户、多账套，

统一营销体系平台;

2019年12月

?武汉钢贸

?天津钢贸

?佛山加工中心

?株洲加工中心

?哈尔滨加工中心;

首钢智慧供应链作为一种新型的供应链管理模式，具备的开放性、交互式、个性化、成长性、集成化、低成本和高效

率等优良特性，对钢铁企业的营销战略起到积极的推动作用。;;

3.1总体应用效果

智慧营销供应链平台的实施，全面提升营销体系的综合能力！;

一站式客户服务体验

?客户满意度提高到95%以上

?客户自助订货提高到50%

?客户重复订货率提高10%

?到货通知、付款通知、提货单等业务单据即时送达;;;;

3;

1、贸易核算到钢卷、订单成本实现每个钢卷、及加工后产品捆包按其不同成本项目精细化核算。

2、加工核算到单包、单片成本

加工成本核算到捆包、单片成本，并按成本项目实现单包成本、单片成本、吨钢成本核算。

3、成本对标管控

实施标准成本管理，有利于对标管理，提升???本管控、挖掘能力。;;;

首钢物流协同平台实现汽运、铁运、海运等物流方式全生命周期信息数据整合，实现物流业务事前有计划，

事中能监控，事后可追溯，异常有预案，过程可追溯。支持多段式混合联运，为客户提供便捷的物流配送服务。;

加工中心实施数字化仓储管理，建立五维立体货位管理，按照仓号、区号、排、位、层进行管理，实

现多级库存期间管理，以及入库合理推荐货位管理，提升仓储作业效率。;

对于JIT客户的物流配送，基于物流模型、业务规则自动指派生成物流指令实现业务流程自动化、无人化服务，全程

系统自动监控，异常自动预警。智能配送机制的应用实现业务效率提升、人工降本下降。;

3.5协同应用-内部协同

增强协同效应是首钢智慧供应链平台建设的重要目的。内部协同管理也是：总部—钢贸—加工中心三层体系核心竞争力提升的要点。系统支持贸易、加工、物流、仓储、服务、质量等协同管理，系统协同应用大大提升业务效率、管控能力、服务能力，总体提升市场竞争力！;

3.5协同应用-外部协同

1、需求预测，可为客户提供下单测算服务。

根据可视化数据、零件单耗、车型产量、供应链不同状态库存、库存管控周期等要素建立需求预测模型，实现动态计算、自动生成订单。

2、断料预警，可为客户提供生产计划变动动，结合制造运输加工周期因素的数学模型测算，可以为客户提供清晰可见的断料预警。

3、EDI平台，可为客户信息系统互联，完成贸易活动双方信息交货。能够在客户方系统完成系统订货、接收发货信息、提供结算信息、接收质保书、订单状态跟踪查询等信息协同，极大方便客户业务办理。;

3.6移动应用-APP、小程序

面向不同管理视角，构建内部员工、领导；外部客户、服务商等应用。

内部应用：客户现场办公、业务审批、业务跟踪、经营看板、驾驶舱等。外部应用：业务交流、业务办理、业务查询；

移动办公跨越空间协同作业，助力业务闭环、提升业务效率，降低业务成本，提高客户满意度！;

3.6移动应用-智能设备PDA

PDA应用不仅规范相关业务管理，更加弥补管理漏洞、提升工作效率。

库存管理：扫码入库，扫码出库、扫码移动

盘点检验：远程盘点，远程检查，远程质管

点检巡检：规范管理，扫码记录、拍照上传;

首钢智慧营销供应链系统在数据应用方面，构建数据仓库，围绕专业主题场景建立模型算法，提

升经营分析能力及决策能力！;

模型上线后

1、自动采集、处理相关业务系统数