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企业该如何求得持续的发展
一、企业生命周期
一次创业
二次创业
1、二次创业提出的背景
企业进行二次创业主要有以下两方面的原因:
企业经过一次创业完成了原始积累,需要谋求进一步的发展;
企业所处的内、外部环境发生了巨大的变化,需要从根本上解决企业发展过程中出现的众多新问题。
市场供不应求到供过于求;
技术飞速发展;
需求趋于个性化。
顾客成为市场的主宰力量;
产品和营销方式发生巨大变化;
利润空间大大缩小;
出现的新问题(一)
出现的新问题:
决策失误增多,决策缓慢
因循守旧,创新缓慢
浪费严重
人才流失
内部矛盾激化
二、二次创业的特点
一次创业
目的:求生存
途径:良好环境的创造
因素:独到的眼光
过人的胆量
坚强的毅力
特有的资源
关键:个人素质
二次创业
求发展
内部潜力的发挥
正确的决策
规范的管理
持续的创新
共同的观念
群体素质
何谓“二次创业”?
所谓二次创业,是企业在取得高速增长之后,为了谋求进一步的发展而进行的内部变革过程。
三、二次创业成功的关键
1、正确的决策
制度的建立与法人治理结构
寻求专家的支持
群体素质的提高
法人治理结构的建立
——所有权、决策权、管理权、监督权四权分离
股东(拥有所有权):——多元化
董事会(受托经营):——社会化+专家化
总经理(授权管理):——职业化
监事会(受托监控):——专业化
目标体系
目标激励人奋发向上;
没有目标也就没有激情;
确立一个清楚的正确的目标是科学管理的基础。
目标提供了决策的准则;
目标是协调人与人、部门与部门关系的基础
目标达成度是衡量人或部门工作好坏的标准
目标不明,则决策难以达成共识、考核考核缺乏依据、难以衡量好坏。
职权体系
一个组织只有通过分工协作发挥群体的力量,实现靠个人力量无法实现或难以实现的目标。
而要进行分工协作就必须明确各个部门和各个岗位的职责,并建立相应的权力和责任体系以保障分工与协作。
光有职责,没有权力,难以尽责;
光有权力,没有责任,就会导致权力滥用;
所给予的权力必须能够保证其职责的履行。
考核体系
光有职责,没有考核,职责就是一句空话。
考核的目的首先是为了检查工作的进展情况,其次是为了及时发现工作中存在的问题,以及时纠偏,确保预期目标的实现,最后才是为了使奖惩有一个客观的依据。
考核的重点是该做的工作做了没有,做得怎么样。考核不以业绩为导向,则考核将失去意义。
考核结果必须与其奖惩挂钩,否则考核将流于形式。
报酬体系
报酬并不仅仅是薪资,福利、机会、职位等也是报酬之一。
企业品牌与个人品牌。
报酬体系要表明的是组织对于全体员工的承诺:在该组织中,组织将给员工个人目标的实现提供怎样的平台。
岗位工资是名义工资,实际收入应视其绩效考核结果而定。
科学管理的平台
五个体系间相互关联,形成一个系统:
目标体系(行动指南):说明组织要干什么,要求做到怎么样程度,是组织中一切成员的行动指南。
职权体系(目标的分解):说明为了完成目标,各部门、各岗位要做什么,要求做到何种程度。
考核体系(控制手段):说明怎样来检查各岗位职责履行情况,怎样算好、怎样算不合格。
报酬体系(动力源泉):回答为什么要做,做好做坏有何区别。
业务体系(协调准则):各项工作应怎样开展,各岗位应怎样履行职责,组织如何来协调各项工作。
2、规范的管理
清楚的正确的目标
合理的组织结构
客观的考核
公平的奖惩
规范的作业体系
3、持续的创新
依靠群体——团队创新;
制度保障——机制建立;
创新意识——创新文化的形成。
四、二次创业的条件
坚定不移地致力于改革的企业领导人
能取得大多数员工(特别是中层管理者)的理解与支持
企业有一定良好的发展态势
有一定强度的外部力量的支持
二次创业要获得成功,关键是要告别过去凭借个人素质来赢得并把握机会的时代,重新建立起一个依靠企业整体素质来实现持续发展的管理体系。
二次创业对每一个人来说都是一个脱胎换骨的过程
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