2024年版住宅物业管理服务协议范本版.docx

2024年版住宅物业管理服务协议范本版A版

本合同目录一览

1.物业服务内容

1.1物业基本情况

1.2物业服务范围

1.3物业服务内容

1.4物业服务标准

2.物业服务费用

2.1物业服务费用构成

2.2物业服务费用支付方式

2.3物业服务费用调整

2.4物业服务费用退还

3.物业服务质量保障

3.1物业服务质量标准

3.2物业服务投诉与处理

3.3物业服务监督与检查

3.4物业服务改进与提升

4.物业安全管理

4.1物业安全管理责任

4.2物业安全管理制度

4.3物业安全事故处理

4.4物业安全防范措施

5.物业设施设备维护

5.1物业设施设备维护责任

5.2物业设施设备维护标准

5.3物业设施设备维修资金

5.4物业设施设备更新改造

6.物业环境管理

6.1物业环境管理责任

6.2物业环境管理标准

6.3物业环境美化与绿化

6.4物业环境污染处理

7.物业公共秩序维护

7.1物业公共秩序维护责任

7.2物业公共秩序维护标准

7.3物业公共秩序维护措施

7.4物业公共秩序维护费用

8.物业服务合同的变更与终止

8.1物业服务合同变更条件

8.2物业服务合同终止条件

8.3物业服务合同终止后事宜处理

8.4物业服务合同变更与终止的法律责任

9.物业服务合同的违约责任

9.1物业服务提供商违约责任

9.2业主违约责任

9.3物业服务合同违约赔偿

9.4物业服务合同违约处理程序

10.物业服务合同的争议解决

10.1物业服务合同争议解决方式

10.2物业服务合同争议调解

10.3物业服务合同争议诉讼

10.4物业服务合同争议解决时间限制

11.物业服务合同的履行期限

11.1物业服务合同生效日期

11.2物业服务合同履行期限

11.3物业服务合同续签条件

11.4物业服务合同履行期限终止后事宜处理

12.物业服务合同的附则

12.1物业服务合同的解释权

12.2物业服务合同的适用法律

12.3物业服务合同的补充协议

12.4物业服务合同的生效条件

13.物业服务合同的签字盖章

13.1物业服务提供商签字盖章

13.2业主签字盖章

13.3签字盖章后的合同副本

13.4签字盖章后的合同生效

14.物业服务合同的附件

14.1物业基本情况说明

14.2物业设施设备清单

14.3物业服务费用明细表

14.4物业服务合同其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条物业服务内容

1.1物业基本情况

1.1.1物业名称：X住宅小区

1.1.2物业地址：市区街道号

1.1.3物业总面积：平方米

1.1.4物业共有业主：户

1.2物业服务范围

1.2.1物业服务提供商负责小区内的物业管理服务，包括但不限于物业设施设备维护、环境管理、公共秩序维护等。

1.2.2物业服务提供商应确保小区内的物业设施设备正常运行，提供安全、舒适、便利的生活环境。

1.3物业服务内容

1.3.1物业服务提供商应提供24小时客服服务，解答业主的咨询和处理业主的投诉。

1.3.2物业服务提供商应定期对物业设施设备进行巡检、保养和维修，确保设施设备的正常运行。

1.3.3物业服务提供商应负责小区内的环境管理，包括绿化、清洁、垃圾处理等。

1.3.4物业服务提供商应维护小区内的公共秩序，包括安全巡查、交通管理、消防管理等。

1.4物业服务标准

1.4.1物业服务提供商应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量符合规定要求。

1.4.2物业服务提供商应定期对服务质量进行自我评估，不断提高服务质量。

1.4.3物业服务提供商应建立健全投诉处理机制，对业主的投诉及时进行调查和处理，确保业主的满意度。

第二条物业服务费用

2.1物业服务费用构成

2.1.1物业服务费用包括物业管理费、维修资金、公共维修基金等。

2.1.2物业管理费根据物业总面积、业主人数等因素确定，具体费用标准由双方协商确定。

2.2物业服务费用支付方式

2.2.1业主应按照