直播电商运营 课件 项目六 直播复盘优化分析.pptx

直播电商运营

目录contents走进直播电商01直播电商技能储备02直播电商内容策划03行业PPT模板/hangye/直播预热引流04进行直播活动05直播复盘优化分析06

任务情境“直播没有复盘就像在碰运气，决策没有数据就像在拍脑袋。”在直播电商行业中，方向不对，再努力也是徒劳。为了提高直播质量并提升直播效果，小文开始尝试直播数据分析与直播复盘。直播数据分析可以为直播复盘提供数据依据。直播复盘是对已经结束的直播进行梳理，结合数据分析直播过程中的优劣，总结反思整场直播，为下一场直播优化方案。06直播复盘优化分析

知识目标了解直播数据的采集渠道。熟悉直播数据的评估指标。掌握直播复盘的主要内容。素养目标培养主播直播数据分析与直播复盘的意识。不断提升专业能力和道德品质，取得持续性发展。技能目标能够通过直播工具查看并分析直播数据。学会利用第三方数据分析工具监测直播数据。能够完成直播过程的复盘优化。能够完成直播数据的复盘优化。06直播复盘优化分析

任务一直播数据分析

任务描述分析直播数据是直播电商中非常重要的运营工作，小文认为既要分析运营账号的直播数据，了解账号的运营情况，又要分析直播行业的相关数据，了解直播数据反映的用户购买需求、当前热门的直播带货商品等，为优化直播内容、提升直播质量和效果提供参考。

知识储备一、直播数据采集渠道采集直播数据是分析直播数据的前提条件。小文想要开展数据分析首先要有足够多的有效数据，她决定分别通过直播平台账号后台和第三方数据分析工具两种渠道获取直播数据。

知识储备（一）直播平台账号后台通过直播平台账号后台采集直播数据是比较简单直接的方式。在直播平台的主播账号后台，通常会有直播数据统计，主播可以在直播过程中或直播结束后通过账号后台获取直播数据。一、直播数据采集渠道

知识储备1.淘宝直播在淘宝直播平台上，主播可以通过淘宝直播中控台和淘宝主播App两种方式获得直播数据。一、直播数据采集渠道（1）淘宝直播中控台淘宝直播中控台是电脑端查看淘宝直播数据的数据平台。

知识储备①在PC端打开淘宝直播的官方网站，将鼠标指针移到“立即直播”选项上，在打开的列表中选择“直播中控台”选项，如图6-1所示。操作步骤图6-1选择“直播中控台”选项

知识储备②在打开的界面中输入开通了直播功能的淘宝账号和密码，如图6-2所示，登录直播中控台。操作步骤图6-2登录直播中控台

知识储备③在打开的“我的直播”列表中选择要查看的直播场次，点击“数据详情”按钮，如图6-3所示，在打开的界面中可查看本场直播的相关数据并进行分析。另外，在“数据”栏中选择“直播业绩”选项，在打开的界面中可查看直播总体数据情况。操作步骤图6-3点击“数据详情”按钮

知识储备1.淘宝直播在淘宝直播平台上，主播可以通过淘宝直播中控台和淘宝主播App两种方式获得直播数据。一、直播数据采集渠道（2）淘宝主播App淘宝主播App是手机端查看淘宝直播数据的数据平台。

知识储备①打开手机淘宝主播App，在首页的“全部工具”栏中点击“我的直播”按钮，如图6-4所示。②进入“直播列表”界面，选择主播开播后的第二场直播，如图6-5所示，查看该场直播的数据。操作步骤图6-4点击“我的直播”按钮图6-5选择查看的直播场次

知识储备③打开“实时下播数据”界面，在顶部查看本场直播时段，在“实时总览”栏中查看最高在线人数、流量竞争力、直播成交金额等数据，如图6-6所示。由图可知，该主播处于直播初期，各项数据指标都有待提高。④向上滑动界面，如果主播进行了直播带货，页面下方可查看带货数据。选择“指标说明”选项，在打开的页面中查看带货数据指标说明，包括点击次数、成交件数、成交金额和预售定金等，如图6-7所示。操作步骤图6-6单场直播实时总览图6-7带货数据指标说明

知识储备2.抖音直播在抖音直播平台上，主播可以通过抖音创作服务平台和抖音App两种方式获得直播数据。一、直播数据采集渠道（1）抖音创作服务平台在PC端打开抖音创作服务平台（/）可以采集直播数据。图6-8数据总览页面图6-9单场数据页面

知识储备2.抖音直播在抖音直播平台上，主播可以通过抖音创作服务平台和抖音App两种方式获得直播数据。一、直播数据采集渠道（2）抖音App在抖音平台直播，可以通过抖音App获取直播数据。下面小文将通过抖音App的抖音创作者中心获取某直播账号单场直播的相关数据。

知识储备①打开抖音App，点击“我”按钮，点击打开的账号主页右上角按钮，如图6-10所示。②打开侧边栏，在其中选择“抖音创作者中心”选项，如图6-11所示。操作步骤图6-10点击账号主页右上角按钮图6-11选择“抖音创作者中心”选