礼仪的起源与发展.ppt

******************************************************2012-6-7尊重自己尊重原则尊重他人第54页,共70页，星期六，2024年，5月

（一）、为什么人人渴望被尊重

1、马斯洛原理中高低AddYourTextAddYourTextAddYourText生理需求自我实现需求尊重需求社会需求安全需求2012-6-7第55页,共70页，星期六，2024年，5月

2、个人体验推理验证：选择（可多选）

当班里有一个同学不尊重（无视、轻视、嘲笑、谩骂、侮辱、指指点点、背后说坏话等等）你，你的感受如何？A完全不在乎B装不知道C有点不高兴D找他（她）理论问原因E以牙还牙F打他（她）一顿当班里有三、四个同学不尊重你，你的感受？A完全不在乎B装不知道C有点伤心D找他们理论，问原因E以牙还牙F打他（她）们一顿G转班当班里所有人都不尊重你，你的感受？A完全不在乎B装不知道C有点伤心D失眠E不愿上学了F把学校烧掉G不知道怎么办2012-6-7第56页,共70页，星期六，2024年，5月2012-6-7愁满肠；不太爽；精神有失常现象心理实验结果一个三、四个人所有人第57页,共70页，星期六，2024年，5月

3、案例分析

雷梦佳因打架犯规，被全班同学“投票”停课一周，自杀身亡。她爸爸说：孩子性格开朗，不会投河，关键是民主投票，伤了孩子自尊。郑州市教育学会会长陈明魁也认为，这种做法伤害学生自尊心。马加爵长期饱受同学嘲笑：鞋子破似济公；衣服旧，俗气鬼；不太讲话，胆小鬼；……一次打牌时，与同学发生摩擦，杀死四位同学并肢解。全国心理专家普遍认为：马同学有自卑心理（少自尊），又长期得不到他人尊重，心理扭曲，犯下罪行。2012-6-7第58页,共70页，星期六，2024年，5月

礼仪指导：如果尊重得不到满足，精神也会有问题：烦恼、焦虑、抑郁，甚至自杀或杀人人人渴望被尊重2012-6-7第59页,共70页，星期六，2024年，5月2012-6-7

怎样才能得到尊重？

第60页,共70页，星期六，2024年，5月院长会说什么？孤儿院里一个小男孩，常问院长：“我这样一个什么都不会、又没人要的孩子，活着有什么意思呢？”院长总是笑而不答。一天，院长给他一块石头，让他到石头市场去卖，但不要真卖，无论别人出多少钱，绝对不能卖。孩子回来后对院长说：“有不少人给了很高的价钱。”后来，院长又让他把石头拿到黄金市场和宝石市场去展示，结果，石头的价格又涨了10倍。但由于小男孩怎么都不肯卖，这块石头竞被传为“稀世珍宝”。孩子问院长缘由。2012-6-7第61页,共70页，星期六，2024年，5月院长说：“你不就像这石头一样吗？只要你看重自己，欣赏自己，你活着就有意义，有价值。”第62页,共70页，星期六，2024年，5月

成龙成龙解释为何没娶邓丽君

2012-6-7第63页,共70页，星期六，2024年，5月应聘：在一家公司应聘面试时，通过道道关卡，最后剩下小王和小张，不好抉择。经理问求职者，“会打羽毛球吗？”小王肯定地回答，“会”，小张其实是不错的羽毛球选手，却回答“打得不好”。经理又问“你认为自己能干好这个工作吗”，小王大声说“一定能”，小张说“试试吧”。最后，公司录用了小王，淘汰了小张。经理为什么录用了小王？2012-6-7第64页,共70页，星期六，2024年，5月礼仪指导：要想得到尊重，必先自重。敬人者，人恒敬之。你敬我一尺，我敬你一丈。2012-6-7第65页,共70页，星期六，2024年，5月礼仪的基本原则1、尊重的原则2、平等适度的原则、3、自律自信的原则4、宽容的原则、5、讲究信用的原则第66页,共70页，星期六，2024年，5月第67页,共70页，星期六，2024年，5月小公务员的六次道歉把身子向前“探”出去，“凑近”将军的耳根“小声”地道一声“对不起，大人”----“不要紧”。絮絮叨叨地说“看在上帝面上，原谅我，我不是故意的”-----“请你坐好吧，让我看戏”“我把唾沫喷到你身上，大人，