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物业管理师考试《物业管理实务》历年真題模拟试卷+解析
卷面总分:100分
一、共10題,每題1分。每題的备选项中,只有1个最符合題意
第1題.根据《物业管理条例》的规定,业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权()以上通过,决定选聘物业服务企业后,由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务协议。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
答案:ABCD
对的答案:C
解析:本題考核的知识点為物业服务协议的特点。一般状况下,产权多元化的物业管理区域是由业主委员会在业主大会的授权下作為协议主体与物业服务企业签订物业服务协议。《物业管理条例》规定,业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务协议。业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权z/3以上通过,决定选聘物业服务企业后,由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务协议。
第2題.对于大型公用设施的物业服务企业,其物业管理的招标主体一般為()。
A.建设单位
B.业主大会
C.物业产权人
D.全体业主
答案:ABCD
对的答案:C
解析:本題考核的知识点為物业管理招标的主体。物业管理招标的主体一般是物业的建设单位、业主大会(单一业主)、物业产权人(政府机关或物业产权部门)。某些重点基础设施或大型公用设施的物业(如机场、码头、医院、学校、口岸、政府办公楼等),其产权人多為政府的国有资产管理部门,此类型物业的招标必须经国有资产管理部门或有关产权部门的同意,一般由产权人或管理使用单位、政府采购中心等作為招标人组织招标。
第3題.行政公文的写作要领中,告知的写法规定是()。
A.正文一般先论述起因缘由,写明背景和根据
B.写法可虚实結合,先实后虚
C.开始既简要扼要地将一定期间内工作的有关状况简介清晰
D.写明請示的起因,一般可运用叙事、說理相結合的体現方式
答案:ABCD
对的答案:A
解析:本題考核的知识点為行政公文的写作要领。
(1)决定的正文一般由缘由、意义和事项构成。缘由可以简洁明了、寥寥数語高度概括,波及重大问題和重大行动安排或对专门事项作出决定期,其缘由则要详细、充足。
(2)告知的正文一般先论述告知的起因缘由,写明告知的背景和根据,然后通过承启用語,转入告知事项。
(3)通报的正文主体由三部分构成。一是事实与评析,这部分是通报全文的重点和关键,写法可虚实結合,先实后虚。二是决定,也称結论。表扬的要明确予以肯定,写明授予什么荣誉,予以什么奖励;批评的要写明对责任者惩戒的意見。三是結語,既提出规定或但愿,或者是规定大家重视某一状况、倡导某一精神。
(4)汇报首先概括阐明全文主旨,可开始既简要扼要地将一定期间内工作的有关状况简介清晰,如根据、目的、总的行动及对整个工作的估计、评价等。
(5)請示的写法,首先写明請示的起因,既“為何請示”。一般可运用叙事、說理相結合的体現方式,简要阐明為何要請示及請示的缘由、根据、背景。另一方面要写明請示事项,既“請示什么问題”。内容较简朴的可全文一气呵成,一贯究竟;内容复杂的则应分段表述。
(6)批复只答复請示事项,对請示的问題只作原则性、結论性的指示和决定。
(7)意見的写法,首先是交代提出意見的根据、目的、状况、意义等,回答“為何提意見”。
另一方面是对有关问題或某项工作提出本单位的見解、提议或规范性的处理措施。結尾习常用語一般為“以上意見,請結合实际贯彻执行”、“以上意見,仅供参照”等,也可自然收尾,不加結束語。
(8)函的写法,首先述致函起因,既发函的原因、背景和根据。另一方面阐明致函事项,明确地将问題、规定或答复意見告知对方。
(9)会议纪要的写法,简朴简介会议概况,包括会议的起止時间、地点、主持人、参与与列席人员、议題、会议进展状况、重要成果,这些是会议纪要开头不可缺乏的“七要素”。
第4題.在酬金制下,物业管理项目的会计主体是()。
A.物业服务企业
B.业主大会
C.业主委员会
D.物业管理项目
答案:ABCD
对的答案:D
解析:本題考核的知识点為物业管理的会计主体。在酬金制下,物业管理项目是独立的会计主体,各物业管理项目应独立建账、独立核算。在包干制下,物业管理项目的会计主体是物业服务企业,物业管理项目可以独立核算,也可以纳入企业统一管理。
第5題.物业费用测算時,估算不可预見费用,一般按其他各项管理成本之和的()的比例进行估算。
A.2%~5%
B.1%~5%
C.2%~3%
D.3%~5%
答案:ABCD
对的答案:A
解析:本題考核的知识点為物业管理费用的测算。根据管理成本推算物业管理服务费单价。首先根据招标物业的基本资料、招标方的物业管理服务需求、组织架构和人员配置方案
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