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2024年标准工程技术服务经典协议版A版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1服务范围
1.1.1技术咨询
1.1.2技术支持
1.1.3技术培训
1.1.4技术升级
1.1.5技术维护
1.2服务期限
1.3服务标准
2.技术团队
2.1技术人员
2.2技术资质
2.3人员培训
3.费用与支付
3.1服务费用
3.2支付方式
3.3费用调整
3.4发票开具
4.必威体育官网网址与知识产权
4.1必威体育官网网址义务
4.2知识产权归属
5.违约责任
5.1服务延误
5.2服务质量不符
5.3违反必威体育官网网址义务
5.4知识产权侵权
6.争议解决
6.1协商解决
6.2调解解决
6.3仲裁解决
6.4法律诉讼
7.合同的生效、变更与解除
7.1合同生效条件
7.2合同变更
7.3合同解除
8.一般条款
8.1通知
8.2适用法律
8.3争议解决方式
8.4合同的完整性
9.服务成果交付
9.1成果验收
9.2交付时间
9.3交付方式
10.客户义务
10.1提供必要资料
10.2配合工作
10.3支付服务费用
11.技术支持服务
11.1技术支持内容
11.2技术支持时间
11.3技术支持方式
12.技术培训服务
12.1培训内容
12.2培训时间
12.3培训地点
13.技术升级服务
13.1升级内容
13.2升级时间
13.3升级方式
14.技术维护服务
14.1维护内容
14.2维护时间
14.3维护方式
第一部分:合同如下:
第一条服务内容
1.1服务范围
1.1.1技术咨询
双方同意,乙方根据甲方提供的技术需求,提供专业的技术咨询服务,包括但不限于技术方案设计、技术难题攻关、技术趋势分析等。
1.1.2技术支持
乙方应提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持服务,确保甲方在技术使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
1.1.3技术培训
乙方应为甲方提供必要的技术培训服务,包括产品使用培训、操作培训、技术提升培训等,以保证甲方能够充分、正确地使用乙方的技术。
1.1.4技术升级
乙方应根据甲方需求和市场发展,定期对提供的技术进行升级,以满足甲方日益增长的业务需求。
1.1.5技术维护
乙方应负责所提供技术的日常维护工作,包括故障排查、系统优化、安全防护等,确保技术的稳定运行。
1.2服务期限
双方同意,本合同项下的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。
1.3服务标准
乙方应按照行业标准和甲方的合理要求,提供高质量、高效率的技术服务。
第二条技术团队
2.1技术人员
乙方应确保向甲方提供具备相应资质和经验的技术人员,以保证技术服务的质量和效率。
2.2技术资质
乙方技术人员应具备相关的专业技术资格证书,并具备丰富的实践经验。
2.3人员培训
乙方应对甲方技术人员进行定期的培训,以提高甲方技术人员的技术水平和操作能力。
第三条费用与支付
3.1服务费用
双方同意,乙方向甲方提供的技术服务,甲方应支付人民币【】元整(大写:【】元整),作为服务费用。
3.2支付方式
甲方应通过银行转账的方式,将服务费用支付给乙方。
3.3费用调整
双方同意,如因市场环境变化、政策调整等原因,导致服务费用发生变动,双方可协商调整。
3.4发票开具
乙方应按照甲方提供的信息,向甲方开具正规发票。
第四条必威体育官网网址与知识产权
4.1必威体育官网网址义务
乙方应对在提供技术服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址,未经甲方许可,不得向任何第三方泄露。
4.2知识产权归属
双方同意,乙方在提供技术服务过程中产生的知识产权,归乙方所有。但甲方在使用乙方提供的技术时,应遵守相关的知识产权法律法规。
第五条违约责任
5.1服务延误
乙方如未按照约定时间提供技术服务,应按照延误时间向甲方支付违约金。
5.2服务质量不符
如乙方提供的技术服务不符合约定的服务标准,甲方有权要求乙方在规定的时间内进行改进。
5.3违反必威体育官网网址义务
如乙方违反必威体育官网网址义务,导致甲方利益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。
5.4知识产权侵权
如乙方在提供技术服务过程中侵犯第三方的知识产权,乙方应承担相应的法律责任。
第六条争议解决
6.1协商解决
双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。
6.2调解解决
如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。
6.3仲裁解决
如调解不成,双方同意选择【】仲裁委员会进行仲裁。
6.4法律诉讼
如仲裁不成,双方同意向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条一般条款
8.1通知
双方应以书面形式互相通知合同的变更、解除等事项。
8.2适用法律
本合同的签订、履行、解释
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