政务云平台监管指标体系.docx

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37

山东省地方标准

DB37/TXXXX—XXXX

政务云平台监管指标体系

Regulatoryindicatorssystemforgovernmentcloudplatform

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

山东省市场监督管理局发布

I

DB37/TXXXX—XXXX

目次

前言 II

1范围 3

2规范性引用文件 3

3术语和定义 3

4缩略语 3

5监管指标体系框架 4

6云服务提供方监管指标 4

6.1云资源提供情况 4

6.2云服务提供情况 6

6.3重大变更情况 7

6.4安全保障情况 7

6.5应急响应情况 8

7云服务使用方监管指标 8

7.1云资源使用情况 8

7.2上云应用情况 9

7.3安全保障情况 10

参考文献 1

II

DB37/TXXXX—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由山东省大数据局提出、归口并组织实施。

3

DB37/TXXXX—XXXX

政务云平台监管指标体系

1范围

本文件给出了政务云平台监管指标体系框架，以及云服务提供方监管指标、云服务使用方监管指标等内容。

本文件适用于对政务云平台服务提供情况、使用情况的监督管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T32400—2015信息技术云计算概览与词汇

3术语和定义

GB/T32400—2015界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

指标indicator实体的可评测特性。

[来源：GB/T36468—2018，3.3]

3.2

指标体系indicatorssystem

由若干个主要特征定义的指标构成反映该现象本质的系统。

注：指标体系是系统的、具有紧密联系的、反映评价对象整体的指标集合。[来源：GB/T36468—2018，3.4]

4缩略语

下列缩略语适用于本文件。

CPU：中央处理器（CentralProcessingUnit）I/O：读写（Input/Output）

IaaS：基础设施即服务（InfrastructureasaService）ID：标识（Identification）

IT：互联网技术（InternetTechnology）IP：网际互联协议（InternetProtocol）

PaaS：平台即服务（PlatformasaService）

PUE：能源利用效率（PowerUsageEffectiveness）SaaS：软件即服务（SoftwareasaService）

4

DB37/TXXXX—XXXX

SLA：服务水平协议（ServiceLevelAgreement）

5监管指标体系框架

5.1政务云平台监管指标体系按照监管对象划分为云服务提供方监管指标和云服务使用方监管指标，监管指标体系框架应符合图1的规定。

5.2云服务提供方监管指标，主要包括：

a)云资源提供情况：对基础设施及其环境资源提供情况的监管，包括IaaS层、PaaS、SaaS层、机房环境监管指标；

b)云服务提供情况：对依据SLA协议提供云服务情况的监管；

c)重大变更情况：对政务云架构、主体等重大变更情况的监管；

d)安全保障情况：对政务云平台安全保障情况的监管；

e)应急响应情况：对应急制度、演练和处置等情况的监管。5.3云服务使用方监管指标，主要包括：

a)云资源使用情况：对云服务使用方使用云资源情况的监管，包括IaaS层、PaaS层、SaaS层监管指标；

b)上云应用情况：对云服务使用方上云应用情况的监管；

c)安全保障情况：对上云应用提供安全保障情况的监管。

图1监管指标体系框架

6云服务提供方监管指标

6.1云资源提