基于绩效表现的绩效改进设计.pptxVIP

绩效改进的设计

绩效管理一．绩效改进的定义二．如何进行绩效诊断三．如何基于绩效诊断进行绩效改进四．如何通过绩效改进对员工进行分类

绩效管理 一、绩效改进的定义 绩效改进是什么？???绩效管理的本质是业务结果的管理。绩效改进是绩效管理的重要组成部分。绩效管理的组成模块：绩效评估、绩效激励、绩效改进三个模块绩效改进的核心。??绩效改进的核心关键是基于现状的阶段性绩效改进战略目标达成。关键词：基于现状、阶段性、绩效提升、战略目标。

绩效管理一、绩效改进的定义（特点） 基于现状 ?绩效改进的基石是对于现状的准确判断。 ?现状的分析与把握越准确，其改进的效果越明显。 ?现状的分析与把握主要来自于现状绩效指标的明确。 ?有时绩效指标甚至不仅基于现状，还需来自历史。 阶段性 ?绩效改进整体是一个持续工作。 ?阶段性主要指保证其目标与战略配合。 ?阶段性绩效改进的另一个优势在于便于及时调整、及时改进。 绩效改进 ?绩效改进，不是一个制度、一个理念、一个工具。 ?绩效改进是一个绩效体系中的一个模块，也是一个自运营的管 理体系。

绩效管理 二、如何进行绩效诊断公司整体业绩指标与诊断指标 ?业绩指标：能够反映出产生结果的财务/数据指标。 ?诊断指标：能够反映出产生过程的财务/财务指标。 ?业绩指标与诊断指标很多情况存在互换。（销售额是什么指 标？）从公司战略视角选择诊断指标：原则 ?选择财务/数据指标。 ?财务/数据指标数据应可抓取（不增加工作量）。 ?财务/数据指标应有历史数据。从公司战略视角选择诊断指标：方法 ?对于结果指标进行分析，找到影响结果指标的主因。 ?对结果指标主因进行论证。 ?对结果指标主因进行判断：是否可以提升。

绩效管理三、如何基于绩效诊断进行绩效改进 制定全员绩效改进的阶段性成果与时间 ?与高层确定阶段性成果总指标：急切、可实施 ?对阶段性成果的总指标进行边界确定 ?总指标数：一般不超过3个 ?总指标预算值/预期 ?明确总指标参与责任人 ?明确总指标达成时间 召开阶段性成果启动会 ?启动会议非常关键：达成共识、领走责任 ?启动会，公司高层必须参加 ?启动会目标： ?头脑风暴对总指标进行分解（多次） ?各部门领走自己的绩效改进指标 ?各部门对完成时间、完成预算数据等达成共识

绩效管理三、如何基于绩效诊断进行绩效改进 营造绩效改进文化 ?绩效改进看板 ?绩效改进周报：需要联合财务共同完成 ?绩效改进之星（类似）评选 ?绩效改进口号标语等张贴 ?目标：绩效改进成为公司中高层的频繁词汇。

绩效管理?推动绩效改进指标分解 ?部门负责人领走改进指标并不意味着完成 ?不是应该做，就会做 ?不是老板布置就会做 ?不是计划好了就会做 ?持续推动非常重要 ?日常打招呼式询问 ?节点帮助式询问 ?节点成果检查（联合财务） 绩效改进指标分解情况 员工对于绩效改进指标的关注程度 “好的绩效改进”是推出来的 ?巧用邮件进行定期成果总结三、如何基于绩效诊断进行绩效改进

绩效管理 四、如何通过绩效改进给员工分类绩效完成和绩效改进是两个概念，基于这两个概念，需要给员工构建二维坐标，通过二维坐标，对员工进行四象限分类

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