诺基亚案例完整分析参考版.pptVIP

NOKIA霹雳娇娃启示SWOT策略诺基亚案例分析报告背景衰弱原因1992年，诺基亚的第一款GSM手机Nokia1011问世1997年，诺基亚推第一款内置游戏的手机61101998年，诺基亚发布第一款双频手机61501999年，诺基亚推出第一款WAP（无线应用协议）手机7110；2002年，诺基亚9210c是世界上首款基于塞班系统的移动设备；2011年与微软合作推出诺WP7诺基亚发展简史诺基亚公司衰落的原因分析外部宏观环境分析行业分析竞争对手分析企业内部环境分析顾客分析外部宏观环境分析

技术自然环境在美国，诺基亚的产品都受到政府的规定必须符合指定的射频发射等标准。世界上大约还有40亿人口没有用过任何一种形式的电话，这市场集中在印度、巴基斯坦、非洲以及南亚的国家。诺基亚今年在社会环境上负面影响比较多，收购传闻传遍了整个社会。政治法律环境经济人口环境社会文化环境现在都流行一句话“不环保的产品不是质量好产品”。为此诺基亚的设计、生产等都需要考虑这一环保理念。行业分析行业增长状况行业竞争状况手机产能的高速扩张抵消了手机消费的增长。2011年第一季度全球手机市场同比增长了19.8%。据调查：未来用户购买诺基亚WP机型的意向有49.8%的消费者不会购买；34.1%的消费者现在还说不好；仅有16.1%的消费者会购买。诺基亚还没有真正打开发展中国家市场，发展中国家市场的消费者还未占一定的比例。顾客分析竞争对手分析竞争对手概述iphone在短时间内占领整个手机高端市场，更是造成诺基亚市场损失的强劲竞争者低中端也被htc、三星等插足，同时又出现一些替代品ipad。对手战略分析iphnoe的发展策略更偏重于娱乐与科技的结合，支持很多扩展程序来满足用户不同的需求，但是所有的软件产品都是要付费的有偿使用。对手优劣势分析iPhone的功能诺基亚几乎全部办得到，但是在多点触控、重力感应以及色彩的显示等方面的表现是不及iphone的。.产品发展战略偏离正确轨道手机界面不顺潮流忽略消费者需求方面的变化领导层官僚主义严重、骄傲自满做程序缓慢且复杂企业内部环境分析价格竞争力不足陈旧的设计理念决策失误展台宣传失误采用单核处理器劣势W机会O优势S威胁T优势11专业化发展战略2以人为本的文化理念3以价值观为基础的领导很高的顾客满意；员工高度的自觉意识一切企业活动都以价值观、个人潜能为基础；企业要给员工一个广阔的活动平台；诺基亚舍弃所有与主业不相干的产品.优势2以事实为基础的管理高效的供应商管理消费者信赖的质量保证提供质量卓越的产品和全方位的服务采用诺基亚全球采购系统，由全球性的机构CQTM对供应商发展及其物料质量进行统一管理。员工都在从事最能产生效果的活；要有步骤地走向成功优势3手机节能，不断提高产品能效可降解的原材料产品的环保减小包装，节约材料及能耗电子废弃品的回收和利用劣势拒绝了微软示好提议停留的系统功能好点子常被忽视与主流格格不入的设计曾经的决策失误忽略消费者需求方面的变化领导层现代官僚主义严重、骄傲自满展台宣传失误机会领导人认清目前现状用于创新和投入产品研发发展中国家有庞大用户群开发老年人的市场相对于其他产品的优势分布全国各地的优秀分销网不会去趟平板电脑的浑水采用WindowsPhone智能手机操作系统中国老年人口数量众多印度、巴基斯坦及南亚的一些国家激烈的竞争环境竞争对手的威胁市场瞬息万变智能系统与大屏幕、高分辨率、触摸屏的整合趋势威胁T竞争对手的威胁

竞争对手产品更新快，同时又出现一些替代品ipad等TownHall投资研究公司的分析师杰米·汤森(JamieTownsend)称Lumia手机“有价值但沉闷无趣”，他还补充说，“他们无法像苹果或Android那样激发消费者的想象力。”欧洲运营商西班牙电信(Telefónica)则已经宣称，Lumia800的570美元售价太高了。激烈的竞争环境ABC苹果在亚洲的市场营收猛增147%，亚洲市场营收占苹果总营收的24%。作为Android智能手机的代表，HTC已经将目光放在了自己的本土市场亚洲，如今HTC在亚洲的市场占有率也正在以两倍的速度高速增长。欧美等手机市场日渐饱和改变目标市场8NOKIA解决方案1234567诺基亚该如何走出困境经营战略方案4PS企业