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关于银行员工年度总结（精选35篇）

关于银行员工年度总结篇1

从九月份来到招行自今已有个月时间了，在这个月的工作中，我先后到了会

计部、个人银行部、公司银行部学习业务。文章对一年的工作进行了两方面总结，

详细内容请看下文招商银行员工年终工作总结。

通过不断地学习，我不仅了解了我行的组织结构，还广泛全面地了解了我行开

展提供的各项业务和服务。特别是我在大堂实习的三个月里，我学到了很多基本的

业务知识，比如存取款的基本流程、本外币受托理财业务、自助缴费、网上银行、

申购基金、挂失、金卡白金卡业务等，为今后开展工作打下了坚实的基础。在大堂

实习期间，我共引导客户办理信用卡5张，办理金卡35张。申请自助缴费100余户。

同时，也能较好地维护大堂秩序，疏导客流，得到了客户和同事们的认可。

11月底，我来到公司银行部学习，由于我原来从事的都是个人银行方面的工

作，对公司业务了解甚少。面对如此多的新业务要学，新工作要做，我感到这是对

自己一个很大的挑战。好在部门的同事们都很热心，对于我不懂的问题，他们总是

能很耐心地给我讲解，这让我对战胜困难有了信心。经过一个月的学习，我基本上

能独立完成贴现、银承开票、出具寻证函等简单的公司业务了。

20xx年如期而至，此刻的我即兴奋又有点惶恐。兴奋的是新的一年有新的开

始，它孕育着新的希望和机遇。惶恐的是，我还有很多的业务没有学会，不知何时

才能真正独当一面。但我知道，一味的惶恐不安是没有任何用处的，它只会增添人

的惰性。

只有化这种惶恐为动力，更加努力地在实践中摸索总结、在错误中改正成长，

才能最终胜任这份工作。总之，路漫漫其休远兮，吾将上下而求索!为大家整理了

招商银行员工年终工作总结，希望对大家有所帮助。

关于银行员工年度总结篇2

市民汪女士在办卡人员的推销下申请了一张广发信用卡，却发下来两张。徐女

士和吴女士则是在不知情的情况下，广发信用卡被办卡人员开通，莫名其妙地收到

年费通知单。付先生则表示，自己和同事办完信用卡后不久，便陆续收到其他银行

信用卡客户经理的推销电话，对方关于如何取得联系方式却避而不答。

信用卡办理业务的不规范现象为何普遍存在?有的银行所谓的“信用卡文化传

播中心”是否是银行在信用卡办卡业务外包被禁止的情况下打出的一记“擦边

球”?广发银行信用卡文化传播中心的招聘广告以及一名离职员工的阐述似乎为我

们揭示了答案。

在“过来人招聘网”等网站上，广发银行信用卡文化传播中心客户经理招聘要

求是这样的：工作年限：应届毕业生。外语要求：汉语熟练。学历：中专。描述：

中专以上学历，五官端正，形象良好，普通话流利，沟通表达能力突出，诚实、能

吃苦耐劳，有团队合作精神，市场营销专业及有独立开发市场经验者、应届毕业生

及省外户籍优先考虑。

以稳定和待遇丰厚着称的银行是多少人梦寐以求的地方，而这类招聘中对于应

聘人员的要求之低超乎了我们的想象。信用卡业务是否真的简单到不需要学历、专

业知识和从业经验?广发信用卡文化传播中心的客户经理们是否是银行的正式员工?

南屏街一类热闹商街的办卡点上，客户经理们面孔常新。有哪些信誉好的足球投注网站网上，也有许多

广发信用卡客户经理的办卡信息，但是，打电话过去，对方往往已经离职。

关于银行员工年度总结篇3

20xx年，在分管行长的关心指导下，配合营业室各位主任，认真执行银行网点

的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工

作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的锻炼。截止20xx年x月x日网点储

蓄存款达xx万元，比年初新增xx万元，新增代发工资户xx户。现将我本人一年来的

工作情况总结汇报如下：

一、抓好自身建设，全面提高素质

工作责任重大，一年来，我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质

的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，坚持时时事事与银行保持高度一

致，全面提高自己的政治、业务和管理素质，对上切实理解上级的精神，对下深入

了解基层实际，增强自身执行力。公平公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬

业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守

党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精

神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极努力地做好各项管理工作。

二、做好服务工作，奉献自己力量

优质文明服务是金融行业永恒的话题，在工作岗位上，做好服务工作是关键。

我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得

大家的满意，一心一意搞好工作，全面提升会计工作