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一线经理人力资源管理知识培训;课程目标;课程安排;一线经理人力资源管理自我检测

;【问题】你怎么看待人力资源部的工作？

为什么要学习HRMforNo-HR？;一线经理人了解人力资源的好处;一线经理与人力资源人员的配合;有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由“万丈光芒”变成了“黯淡无光”。

曾荣登全美人力资源名人榜的美国行为心理学家的史考特·派瑞博士在来华的一次演讲中回答了这个问题，他认为原因在于：中国经理人只会管事不会理人。

总体而言，就经理人的四个能力群组来比较，中国经理人在与“事”有关的“工作管理能力群”与“认知能力群”都有较佳的表现，平均指数为53，但在与“人”有关的“沟通能力群”及“领导能力群”方面，平均指数为39，则显得较弱。;为政之要，惟在得人。凡事皆须务本，国以人为本。——李世民

优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。

——（美）汤姆·彼得斯小罗伯特·沃特曼

将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。

——（美）钢铁大王卡内基

所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。

——（美）德鲁克;第一部分战略人力资源管理的发展;什么是人力资源？;【故事分享】炮兵军官的嘉奖;现代与传统的变化;现代人力资源管理的核心目标;公司的远景是什么？?

公司的战略目标是什么？?

公司的核心价值观是什么？

您所在部门的年度目标？

;能力;【讨论】

骨干员工流失的责任？;第二部分部门主管、经理为什么要学习人力资源管理;重要观点：

每一位中层管理者，首先都应该是人力资源经理。;通常升迁的两个条件：

1.能力强，业绩好；

2.工龄长，资格老；;【互动分享】

请回想一下，您刚升任经理时的状??？

;根据经验，人力资源经理有很多事情必须与非人力资源部门的经理进行沟通。那么，要做好非人力资源经理，了解人力资源管理工作也会有很多好处。?;非人力资源管理者自身的心态调整是最重要的，虽然不是人力资源经理，但要带领一些人进行工作，必须对他们负责，要让他们喜欢这个组织，很喜欢你这位经理给他的协助，因此，作为非人力资源管理者的你，要学习一些人力资源管理的知识。

所有非人力资源部门的员工都期望经理能够带领他们做一些事情。带人就是带“心”，如果能让员工得到学习的机会，他将会很高兴的。所以非人力资源经理也要学习，帮助企业的员工提升学习成果，提高培训的效力。

经过心态的调试和外界形势的整合之后，非人力资源经理自身能力的提升就显现出来了。;部门主管、经理必须掌握的关键职能责任;1、职务说明书解决的是员工应干什么的问题；

2、关键业务流程解决的是事应如何干的问题；

3、绩效管理体系解决的是如何把事干好的问题；

4、薪酬管理体系解决的是如何根据员工干的好坏进行正负激励的问题；

5、培训开发体系解决的是如何提升员工能力以把事做的更好的问题；

6、职业生涯规划体系解决的是如何将员工发展与公司发展溶为一体，通过员工个体发展促进公司整体发展的问题；

7、员工流动体系解决是如何留住优秀员工，释放不适合员工，建立优秀员工团队的问题。

8、组织结构与岗位设置解决的是企业发展目标应由哪些部门、哪些岗位实现的问题；

;部门主管、经理必须掌握的关键职能责任;人力资源部门

的角色与责任;部门主管、经理的招聘面试责任;部门主管、经理的招聘面试责任;部门主管、经理培养下属的责任;部门主管、经理的绩效管理责任;部门主管、经理与人力资源部门的工作;部门主管、经理与人力资源部门的工作;部门主管、经理与人力资源部门的工作;第三部分部门主管、经理的人力资源管理应用;创造良好的工作环境:;确实要了解员工:;指导员工的方法：;公平合理分工:;了解公司人事规章

遵守现行人事作业流程

明确人力资源部门的功能

公司对部门人力资源管理的要求

确定人力资源部门能给予的资源;没有任何借口

随时、随地启发部属

先有好思想，才有好结果

不要让问题挡住目标

永远别和部属做哥们儿;推荐读