季度工作总结ppt(推荐6篇) .pdfVIP

季度工作总结ppt（推荐6篇）

其具体情况如下：

一、一月至三月份各项指标的完成情况：

1、整车销售收入实际完成万元，计划20XX万元，完成计划%;

完成整车销售利润万元，计划万元，超计划万元。

2、销售整车共153台。其中307：东标计划107台，公司

计划115台，实际完成125台，完成公司计划%;206：东标计划40

台，公司计划40台，实际完成28台。完成公司计划70%。

3、售后维修收入66万元，计划60万元，超计划6万元;

完成售后维修利润万元，计划21万元，完成公司计划95%。

4、从公司整体经营状况来看，第一季度略有盈利，已转入

良性经营状态。

二、第一季度的主要市场状况：

1、一月份正处于06年春节前夕，购车的客户相对较多，部

分车型出现脱销,还形成了在不优惠让利的情况下，部分车型出

现了抢购现象，

甚至还出现了加价销售的状况。

2、东风标致307经过了一年多时间的市场摔打，其品牌、

品质在市场上得到了较好的认可，在消费者的心中树立了良好的

口碑，销售状态逐渐处于上升趋势。

1/21

3、三月份，随着东风标致206的上市销售，在无任何优惠

销售政策的情况下，公司取得了较好的利润，这也是第一季度盈

利的因素之一。

4、售后服务维修方面，通过组织一系列答谢和回馈新老客

户活动的实施，进一步提升了售后服务的品质和声誉，业务量也

增加了许多。

三、第一季度所做的主要工作：

1、我们认真地回顾和总结了过去的一年在工作上各方面的

一些情况，扬长避短，取其精华。工作的重点落在两手抓——“一

手抓整车销售，一手抓服务维修;”确保销售任务和利润指标及

整合售后服务维修技术，狠抓技术培训和经验交流，跟保险公司

进行资源强强联手等。

2、对销售人员的业务水平、业务素质和业务技能等综合方

面的培训，反复强调——“抓销售和抓业务就是抓服务的理论思

想毫不动摇”。

3、按照集团公司的要求和东风标致“4s店”的标准，进一

步抓好了店内基础管理和企业文化建设工作。如：员工思想动员、

鼓励士气、展厅环境布置及店内、外形象建设等。

4、根据东标20XX年的商务政策，重新规范和优化二级网点

的销售结构，加大对大客户资源的开发力度;始终把销售、维修

保养及利润放在首位，确保“三点一线”工作的全面向上有序协

调发展。如：走访二

2/21

级网点，疏通部分政府关系等。

5、新招聘了部分员工，调整了部分岗位等，使工作得到了

更加高效有序的广泛开展。

四、第一季度存在的主要问题：

1、资源与市场：自从06年春节过后直到新年开业上班后较

长一段时间，东风标致307一直无车可分，其影响了新年后的第

一批潜在客户和销售;东风标致206上市销售以来，资源与市场

一直处于矛盾状态,好销车型资源非常紧张,很多订单不能按时

交车，导致部分客户退单和丢失了很多潜在客户，从而影响了总

体整车销售目标和利润指标。

2、长沙两家一级经销商仍然存在同品牌车型价格恶性竟争

的局面，只是比以往稍好一些。

3、整体营销水平和售后服务技术水平都还有待进一步提高，

二级网点还有待科学灵活促销，特别是大客户及政府采购的资源

深挖力度还不够。

4、从整体汽车市场情况来看,年初出现了很多新型品牌上市,

在我们所经营的产品中,东风标致307车型、综合性价比与其它

汽车品牌相比不见优势，这也是影响综合销售状况的因素之一。

五、第二季度的工作部署：

1、根据东风标致第三方检查的要求，严格内部各项工作的

规范化和标准化管理。

2、进一步对销售和技术人员的综合业务水平、素质和技能

3/21

等多方面进行强化培训，坚定以客户为中心，继续抓好销售和对

新老客户的跟

踪及回访等工作。

3、继续狠抓“销售”和“售后”两大块的服务礼仪、环节、

细节、质量和效率工作。

4、继续把握好“五?一节”前后的黄