DB1407T 53-2024 质量基础设施“一站式”服务指南.pdf

ICS03.080.01

CCSA00

1407

晋中市地方标准

DB1407/T53—2024

质量基础设施一站式服务指南

2024-11-04发布2025-02-04实施

晋中市市场监督管理局发布

DB1407/T53—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4总体原则1

5服务内容2

6服务实施3

7档案管理4

8监督、评价与改进4

附录A（规范性）质量基础设施“一站式”服务流程6

附录B（资料性）服务满意度测评表7

参考文献8

I

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由晋中市市场监督管理局提出、组织实施和监督检查。

晋中市市场监督管理局对标准的组织实施情况进行监督检查。

本文件由晋中市检验检测与认证认可标准化技术委员会归口。

本文件起草单位：晋中市市场监督管理局开发区分局、玖零零幺质量研究院（山西）有限公司、山

西森尔科技有限公司、山西中科聚网科技有限公司。

本文件主要起草人：王勋龙、李勇、李淑芳、崔丽英、杨静、黄玉生、冯海燕、侯剑虹、苗丽娟、

欧阳水清、李宣英、剧慧。

II

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质量基础设施一站式服务指南

1范围

本文件提供了质量基础设施“一站式”服务的总体原则、服务内容、服务实施、服务档案、监督评

价与改进等方面的指导。

本文件适用于质量基础设施“一站式”服务。

2规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

质量基础设施“一站式”服务

通过有机融合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权和品牌建设等要素资源，面

向产业、区域、企业特别是中小企业提供的全链条、全方位、全过程质量基础设施综合服务。

质量基础设施“一站式”服务平台

提供质量基础设施“一站式”服务的线上平台。线上平台为提供远程服务的互联网平台，包括网站、

应用程序、小程序等。

质量基础设施“一站式”服务站

提供质量基础设施“一站式”服务的窗口、实体站点、综合服务体等。

质量服务机构

向服务对象提供各类质量管理、标准化、计量、检验检测、认证认可、知识产权等质量技术服务的

具有法人资质的机构和组织。

4总体原则

因地制宜

宜充分考虑本地产业布局和行业特点，依据优势产业制定符合地方实际的服务模式，优化资源配置。

合理布局

宜注重全盘统筹规划，按照政府引导与市场运作相结合，坚持公益性、普惠性为主，充分调动社会

力量参与的运营模式，合理布局。

协同创新

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各类