手术室卫生员管理难点及对策 .pdfVIP

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齐鲁护理杂志２００８年第ｌ４卷第ｌ２期

的外科医生和抽取印名术后患者进行问卷调查，当场收回，另一个评价指标，与分组前同期工作量进行统计对比分析。

以便对手术室护士的工作质量进行评价。从手术安排、接送２结果

患者、护士技术水平、服务态度、工作协调配合以及是否坚守２．手术室１专科分组管理前后医生对护理工作质量满意度

岗位等６个方面ｌ８个项目征求手术医生意见。从手术室环比较，见表１。

境、护士服务态度、健康教育、术前术后探视、术后护送等５个２．２手术室专科分组管理前后患者对护理工作质量满意度

方面ｌ０个项目对患者及其家属进行调查。采用满意、较满比较，见表２。

意、不满意３级评分法，满意为１００分、较满意为９ｏ分、不满意２．３开展专科分组管理前后手术室工作量比较，见表３。

不得分。另外，自实施分组后，我们将手术室完成工作量作为

表手术室１专科分组管理前后医生对护理

工作质量满意度比较（％）

项目ｎ手术室环境护士服务态度健康教育术前、术后探视术后护送

注：Ｐ＜０．０１

３讨论时因为手术工作涉及面广，面对科室多，管理者不可能事必躬

３．分组１管理可适应手术专科化的需求：随着外科手术向着亲。因此，实行分组管理，制定小组工作职责，确定分级检查

高、精、尖方向发展，任何一个手术科室新技术的发展与先进标准和成本收支单独预算制度，有利于对手术室护理质量进

仪器的使用，都离不开手术室护士的密切配合。手术室护理行全面掌握和管理，统筹调配资源，以保证各科手术顺利进

工作要求护理人员不仅应具备全科的基础理论和专业理论知行。

识；还必须具有娴熟、精湛的技能，对专科手术前环境要求、体３．４实行弹性排班能有效提高工作效率和工作积极性：弹性

位摆放、专业用具准备，术中台上、台下配合的要点等做到全排班更能体现合理、公平，同时便于护士及时调整自身状态。

面掌握。因护士的操作技能和配合水平直接与手术完成的效通过灵活安排人员，保证大多数护士能参加继续教育，满足了

率、质量相关联。护理人员在学习方面的需求，充分体现了人性化管理概念。

３．２分组管理可提高专科化护理质量水平：护理人员相对固参考文献：

定后，既巩固了护士的基础知识和操作技能，又加强了护士对［１］彭蕴华，陈远朝，李惠萍，等．能级管理在手术室管理中

专科理论和护理知识的掌握；医护相对固定，既使护士能较快的积极作用［Ｊ］．中国护理管理，２００４，４（３）：６３．

掌握医生手术习惯和操作特点，又提高手术配合质量。［２］周晓峰，王桂枝．ＡＢＣ时间管理法在护士长管理工作中

３．３分组管理能确保各项护理质量标准得到落实：我院手术的应用［Ｊ］．中华现代医院管理杂志，２００７，５（１）：８８—

室现有护理人员３５人。按照管理学原理，需要实行能级管理８９．

和分组管理的的模式，以充分发挥各类护理人员的积极性，同收稿日期：２００８—０２—１２

手术室卫生员管理难点及对策

王红梅，许会玲，邢会荣

（莱芜市人民医院山东莱芜２７１１００）

手术室是医院对患者实施手术治疗、检查、诊断并担负急术室护士是护理工作的主要完成者，卫生员的工作在其中也