服务调查整改报2.docxVIP

服务调查整改报告

针对医院2019年11月26日，由后勤负责医院，保洁监管工作人员，与外包主管工作人员共同对全院，科室保洁工作的质量，征求护士长和医务人员的意见和建议，现将一号楼的检查情况向领导汇报如下：

1、一号楼共有16个科，护士长满意度100%。

2、2楼卫生间、墙角有污垢，XX天已整改完。

3、3楼、4楼连朗有烟头、有污垢，现已整改完。

4、12楼床角脏，小餐桌有油污，现已整改完。

5、14楼氧气台有灰，床头柜不干净，当天已整改。

6、15楼、16楼卫生间马桶有污垢，拖把无标识，现已整改。

7、以上存在的问题大部份都已得到整改。

请各位领导放心，我们一定会加强管理，随时检查督促，积极与科室进行沟通，及时整改存在的问题。

皇星保洁公司

2019年12月5日