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一、活动背景
随着互联网技术的发展，私域流量已成为商家竞争的重要领域。为了提升商场在私
域流量领域的竞争力，增加顾客粘性，提高销售业绩，特制定本商场私域活动策划
方案。
二、活动目的
1.提升顾客对商场的认知度和好感度；
2.增加顾客在商场的消费频率；
3.提高顾客的忠诚度，培养忠实顾客群体；
4.促进商场产品销售，提升业绩。
三、活动主题
“私域狂欢，尽享尊贵”
四、活动时间
活动周期：3个月
五、活动对象
1.商场会员；
2.商场周边社区居民；
3.社交媒体粉丝。
六、活动内容
1.私域社群运营
（1）建立微信社群，邀请顾客入群；
（2）定期在社群内发布商场活动、优惠信息、新品推荐等；
（3）组织线上互动活动，如晒单、抽奖、话题讨论等；
（4）开展社群会员专属活动，如会员日、生日祝福、节日礼遇等。
2.线上活动
（1）开展线上秒杀、优惠券等活动，限时抢购；
（2）举办线上知识竞赛、摄影比赛等互动活动，提高顾客参与度；
（3）推出线上会员积分兑换，增加顾客购物体验。
3.线下活动
（1）举办会员日，享受专属优惠、免费试吃、免费美容等；
（2）开展社区团购活动，与周边社区居民互动，提高商场知名度；
（3）举办新品发布会、品牌讲座等，吸引顾客关注。
4.互动营销
（1）邀请网红、KOL等在社交媒体上进行推广，扩大活动影响力；
（2）开展跨界合作，与其他品牌、商家联合举办活动；
（3）利用数据分析，针对不同顾客群体进行精准营销。
七、活动宣传
1.利用商场官方网站、微信公众号、微博等渠道进行宣传；
2.在社区公告栏、周边商家、公交站牌等地方投放海报、宣传单；
3.与本地媒体合作，进行活动报道。
八、活动评估
1.通过数据统计，评估活动效果，如参与人数、销售额、会员增长率等；
2.收集顾客反馈，了解活动满意度，为后续活动改进提供依据。
九、活动预算
根据活动规模、宣传渠道等因素，制定详细的预算方案。
十、活动执行
1.成立活动筹备小组，明确分工，确保活动顺利进行；
2.加强与各部门的沟通协作，确保活动资源充足；
3.对活动进行全程监控，确保活动顺利进行。
通过以上策划方案，相信本商场在私域流量领域将取得显著成效，为商场带来更多
忠实顾客，提升业绩。
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