【项目管理】邵洪芳 冲刺串讲班 06-第2章-2.1-质量、环境、职业健康安全管理体系-2.3-项目管理标准体系.pdf

第2章建设工程项目管理相关体系标准

2.1质量、环境、职业健康安全管理体系

知识点：《质量管理体系要求》GB/T19001—2016

适用通用的，适用于各类不同规模和提供不同产品和服务的组织

目的①证实组织具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力；

②通过质量管理体系的有效应用及持续改进，增强顾客满意度。

关键要素组织机构、过程序可形成文件，也要求保持的成文信息质量管理体系的范围、质

程、程序和资源可不形成文件量方针、质量目标

要求保留的成文信息“证据”

原则（1）以顾客为关注焦点（2）领导作用。（3）全员积极参与。

（4）过程方法。（5）改进。（6）循证决策。（7）关系管理。

核心过程控制、全员参与和持续改进

知识点：职业健康安全管理体系标准的特点

（1）系统化管理机制。

（2）法制化和规范化管理手段。

（3）广泛的适用性。

（4）遵循自愿原则。

（5）与其他管理体系兼容。

（6）应用的灵活性。

（7）强调预防为主和持续改进。

知识点：体系构成

《质量管理体系要求》《环境管理体系要求及使用指南》《职业健康安全管理体系要求及使用

GB/T19001-2016结构GB/T24001-2016结构指南》GB/T45001-2020结构

1.范围1.范围1.范围

2.规范性引用文件2.规范性引用文件2规范性引用文件

3.术语和定义3.术语和定义3.术语和定义

4.组织所处环境4.组织所处环境4.组织所处环境

4.1理解组织及其所处环境4.1理解组织及其所处环境4.1理解组织及其所处环境

4.2理解相关方需求和期望4.2理解相关方需求和期望4.2理解工作人员和其他相关方的需

4.3确定质量管理体系范围4.3确定环境管理体系范围求和期望

4.4质量管理体系及其过程4.4环境管理体系4.3确定职业健康安全管理体系范围

4.4职业健康安全管理休系

5.领导作用5.领导作用5.领导作用

5.1领导作用和承诺5.1领导作用和承诺5.1领导作用和承诺

5.2质量方针5.2环境方针5.2职业健康安全方针

5.3组织的角色、职责和权5.3组织的角色、职责和权限5.3组织的角色、职责和权限

限5.4工作人员的协商和参与5.4工作人员的协商和参与

6.策划6.策划6.策划

6.1应对风险和机遇的措施6.1应对风险和机遇的措施6.1应对风险和机遇的措施

6.2质量目标及其实现的策6.2环境目标及其实现的策划6.2职业健康安全目标及其实现的策

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