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与事件相关的当事人记录在EVENTPARTY中,一个事件可能与多个当事人相关,包括引发事件的客户、联系客户的员工、处理事件的金融机构、购买事件的商户、提供电话服务的呼叫中心。客户与金融机构联系的渠道信息记录在CONTACTEVENT。Examplesofthistypeofeventforafinancialinstitution’saccountholderarecreditcardandloanpayments,deposits,withdrawals,accounttransfers,requestforauthorizationoffunds,andrequestforsettlement.Examplesofthistypeofeventforaforeigncustomercouldbebuyingacashierscheck,cashingacheckorusingaATMmachineforafee.Thisentityidentifiesallthechannelsthatcustomersusetointeractwiththefinancialinstitutionforsalesorservicespurposes.ACHANNELisanyvehiclebywhichtheCUSTOMERPROSPECTreceivesinformationaboutthefinancialinstitutionorfinancialinstitutionproductsandusesthefinancialinstitution’sproducts.Oneidexistsforeachspecificchannel.Forexample,eachATMhasitsownid;eachpointofsaleterminalhasitsownid;eachemployeeworkstationthatisasalesorservicechannelhasitsownid.ThescopeofthisentityincludesforeignchannelssuchasATMsownedbyotherinstitutions.ThisentitydefinesthemajorgroupingofchannelssuchasMail,Kiosk,Electronic,ATM,andOvertheCounter(facetoface).EntityPARTYCHANNELidentifiesthevariousrolesthataPartyhaswithaspecificchannel.Rolesincludehouses,managesand,owns.EntityACCOUNTCHANNELidentifiesthevariousrolesthatachannelplayswithaspecificaccount.Rolesincludebelongsto,orismanagedby.EntityCHANNELEVENTtrackstheservicinganddowntimeforeachchannelthatissusceptibletodowntime.在设计时主要为机构与渠道的关系PARTY_ASSET主题的设置应该有两个方面的原因:-和账户相关,尤其是在贷款时的抵押用途;二和以后保险业务的拓展起到基础支持内部组织功能:代理、处理保单等目标:坏帐回收(保全)、审核开户等员工类型:全职、兼职、合同契约AProductisanymarketableproductorserviceofferedbyafinancialinstitutionandinsurancecompanythatcanbesoldtoorusedbyacustomer.Ifdesired,theproductsofcompetitorfinancialinstitutionscanalsobeincludedinProduct.Pro
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