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邮政网点负责人风控合规述职报告范文

全文共3篇示例,供读者参考

邮政网点负责人风控合规述职报告范文1

20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切

实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务

客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年

工作情况具体总结如下:

一、完成工作任务,取得良好成绩

20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面

一是做好前台柜员工作

二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、

细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,

我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金xx

万元,保险xx万元,银行卡xx万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作

我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的

同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财

产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想

客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的

工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让

老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户

的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调

的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客

户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,

使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提

高。

三、树立服务意识,真诚服务客户

在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,

以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;

把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切

为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热

情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为

朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把

客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚

服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠

诚度。

20xx年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,

积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组

织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高

工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己

的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己

应有的努力与贡献。

邮政网点负责人风控合规述职报告范文2

x月19日,我被调入人民路邮政储蓄,人民路邮政储蓄所是新建

的作为省级示范窗口的网点。

人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所,位于焦作市王褚乡,当时的

网点东邻焦作市最大的建材市场,南靠商户聚集的果品批发市场,北

部商铺饭店林立,所在街道又是一片大的居民区,地理位置的优越给

王褚储蓄所的业务发展带来了便利,不仅余额增长稳定,商易通、保

险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列,截至4月底,该网点

的余额已经达到了万元,累计净增.79万元。

为了配合南水北调工程的开展,我局领导经过仔细研究,最终在

现在的人民路中段选址建设了新的网点,并于5月10日正式将原来的

王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点,正式对外营业。三个月以来,我们

历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长,取得了一些小小的成绩,但

同时给我们更多的是工作上的一些感触。

首先,在这里我要向各位诉诉苦:

自从王褚储蓄所搬迁以来,我们面临的状况可以说是极为严峻。

1、余额直线下降,5月19日我们调入人民路储蓄时,余额较原来

王储原址时下降了.06万元,与二季度的形象进度相差了万元,6月末,

二季度余额下降到了万元,活期累计下降.24万元,在市区各网点中排

名倒数第一。

2、由于搬迁,大客户不断流失,原来的商易通客户也大多被挖走,

很多储户也因为距离太远而选择了其他银行,新网点周边的用户又大

都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期,来办理业务的客户稀稀

落落,甚至在5月底代发工资时段,当别的网点门庭若市,用户排队排

到了马路边时,我们所只有零星的几位用户。为此,我们所的营业员

们主动放弃休息时间,拿着业务宣传册走社区,访商户,走街串巷的

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