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2023年浙江省杭州市西湖区西湖街道社区工作者招聘笔试题库及答案解析
毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________
一、选择题
1.班主任马老师发现小学一年级新生小亮沉默寡言,很少与同学交流,于是将小亮
转介给学校社会工作者华姐。在与小亮接触后,华姐觉得小亮的问题还需要其他专业
人士的帮助。为此,华姐向心理专家和精神科医生请教如何准确评估小亮的问题与需
要,这属于()方法。
A、调查
B、询问
C、观察
D、咨询
答案:D
解析:为获得服务对象的准确资料,社会工作者也常向其他专业人士咨询,以求对服
务对象的问题有全面、正确、科学的认识。题中,华姐向心理专家和精神科医生请教
的做法属于咨询。故选D。
2.26岁的小李被确定为一级伤残,近来有自杀倾向。社工小杜和小李经过自由地讨
论后,共同确定问题清单。之后讨论问题细节,并按照优先顺序排列。小杜的这些做
法,属于危机介入的()阶段。
A、开展评估
1
B、建立关系
C、聚焦问题
D、稳定情绪
答案:C
解析:危机干预主要包括以下相互联系的七个阶段:①开展评估;②建立关系;③聚焦
问题;④稳定情绪;⑤制定方案;⑥实施计划;⑦后续跟进。社工小杜和小李经过讨论,确
定问题清单,讨论问题细节,按照优先顺序排列属于聚焦问题阶段。在该阶段,社会
工作者采取的步骤主要包括:①问题扫描;②问题细节;③优先问题。故选C。
3.社区是社会环境的主要构成要素之一,其对人类行为的影响是()。
A、传授科学技术知识
B、规范个体价值导向
C、约束社区成员行为
D、持续改变成员立场
答案:C
解析:社区是指以一定地域为基础的社会生活共同体。社区对人类行为的影响主要有
以下四个方面:①社区成员具有某些共同特征,如相似的社会经济地位、生活方式、
文化和风俗习惯等;②社区成员之间存在着复杂的社会交往关系,在交往中彼此产生影
响;③社区本身是一种社会组织,具有本身的社会规范,对社区成员的行为具有约束作
2
用;④社区成员对社区具有强烈的认同感和归属感,这种认同感也会影响社区成员的行
为。
4.徐某患有残疾且家庭贫困,妻子在一年前又带着孩子离家出走,这让原本并不圆
满的生活增添了很多困苦,徐某生活更加没有依靠。社会工作者如果运用社会支持网
络理论帮助徐某解决生活中的问题,着重点在于帮助徐某()。
A、解决生活中的实质问题
B、学习如何建立和利用社会支持网络
C、挖掘自身能力和潜力,为其增能
D、推荐就业教育和培训
答案:B
解析:社会支持网络理论在社会工作服务中的应用运用社会支持网络理论帮助服务对
象解决生活中的问题,重点在于帮助其学习如何建立社会支持网络和利用社会支持网
络。故选B。
5.某社会服务机构承担一个研究项目,主题是关于我国儿童福利院的发展规模和发
展现状,研究要求覆盖全国的儿童福利院以及带有儿童福利性质的机构,研究内容包
括福利院里儿童成长的环境条件、福利待遇状况等。社会服务机构可以采用()的方式
开展研究。
A、定性研究
B、定量研究
3
C、实验研究
D、个案研究
答案:B
解析:定量研究适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关
系、宏观层面的大规模的调查与预测等场合。定性研究适用于不熟悉的社会系统、无
权威和不受控制的场境,适用于在微观层面对个别事物进行细致、动态的描述和分
析。故选B。
6.李兰在校学习成绩很好,很受老师重视,在父母眼中是好孩子。但是,最近老师
发现她经常无故旷课或寻找各种理由请假,父母和老师都很着急,于是向学校社会工
作者求助。在与李兰的交流中得知,她想买一部电脑,但是不敢向父母说,便自己到
某店去做兼职,不去上课的时间她都是在店里卖东西,她央求不要将此事告知老师和
家长。此时,社会工作者遇到的难题是()。
A、必威体育官网网址问题
B、个人利益与社会责任
C、自决原则和知情同意
D、价值介入与客观性的矛盾
答案:A
解析:社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害,这是社会工
作伦理的基本原则。而在实践中,这一原则有时并不容易把握。在不同环境、不同情
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