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销售晋升工作总结5篇范文

#__销售晋升工作总结1

尊敬的领导：

您好!

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司

销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道

了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的

工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，

对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己

做的还是很好的。

自己20__年销售工作，在公司经营工作领导_总的带领和帮

助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，

兢兢业业，任劳任怨，截止__年_月_日，年完成销售额_元，起额

完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年

下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。

现将全年来从事销售工作述职如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的

标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做

起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首

先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场

信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、

勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提

下按时完成任务。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是

检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办__四个月限产的影

响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积

极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在

客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客

户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所

以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重

要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过

程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，

首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报

领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应

对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定

代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中

同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、

参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用

途、价格和施工要求。

在过去的一年，我们公司的业绩因为__的影响，没有出现很

大的增长，不过暂时__对我们公司的影响也不是很大，不过我们

一定要警惕，__下，没有哪一个公司是安全的，说不定今天好好

的公司明天就倒闭了，所以我们一定要警惕，警惕__对我们的影

响。

在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会

出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最

严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!

希望公司在新的一年能够继续发展下去，将公司的业绩提高

上去，是公司的未来更加的美好!

此致

敬礼!

述职人：___

20__年_月_日

#__销售晋升工作总结2

尊敬的领导：

本人任销售总监以来，主要负责俱乐部市场销售部的产品研

发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根据俱乐部

的发展与管理需求，接受俱乐部运作部管理的全面工作，主要负