劳务纠纷及突发事件应急预案 .pdf

xxxx工程有限公司

劳务纠葛及突发事件应急方案

为最大限度降低劳务纠葛突发事件造成的经济损失和

社会影响，保证我公司正常的生产和管理次序；本着保证社

会坚固，建立友好社会，预防为主，标本兼治的原则，依据

中建二局的有关要求，制定我公司劳务用工管理及突发事件

应急方案：

一、指导思想：

公司各所属施工公司及项目部要从保证社会坚固，坚持

“一致领导，分级负责，预防为主，快速反响，动向追踪”

的原则，充分认识集体性突发事件对社会坚固以及建筑施工

公司发展所带来的严重危害性，以严肃仔细、脚扎实地的态

度，把保坚固工作贯串于办理解决集体性突发事件工作之中。

二、劳务纠葛及突发事件管理机构

公司建立以公司总经理为组长的增强农民工及劳务管

理工作领导小组。

增强农民工及劳务管理工作领导小构成员名单：

组长：

副组长：

组员：

三、职责分工

1.工作职责

应急指挥领导小组负责本单位劳务费排查、结算、兑付

争议调停和突发事件办理。负责组织协调所属项目部的保稳

1

定工作，仔细排查所属项目，对存在隐患的项目制定方案，

主动展动工作，实时化解矛盾，防备发生集体性事件，如发

生集体性事件，各单位领导小组应负起责任，把事件控制在

最小范围，在本单位控制和解决事件。

项目经理是项目部办理突发事件的第一责任人。项目部

劳务管理员应掌握工程、劳务工作量和劳务费的结算、支付

状况，还应依据“实名制”管理工作要求，将本项目部全部

外施队伍的人员花名册、合同存案资料、上岗证、考勤表、

薪资发放表按规定要求仔细采集，归档存案。要仔细察看本

项目外施人员的思想动向和异样状况，仔细做好思想政治工

作，对有矛盾激化趋向的事件，应按组织系统实时报告，实

时化解矛盾，防备矛盾升级，不得忽略、隐瞒有矛盾激化趋

向的事件发生。进入应急状态紧迫阶段时，项目经理必然在

现场指挥工作，组织本项目部应急小组与外施公司进行交流，

负责经过各样方式解决纠葛。

2.详细分工

1）现场协调，解决方案的落实：

2）政策、法制宣传：

3）治安捍卫现场监察管理：

4）劳务资料采集敦促：

5）当地新闻媒体联系：

6）状况汇总上报：

7）应急状况报警：

3.应急响应：

1）先期办理

劳务纠葛或突发事件发生或可能发生时，公司有关部门

和事发项目应实时、主动、有效的进行办理，控制局势延伸，

2

并将事件就先期应急办理状况按规定快速、正确上报公司劳

务工作领导小组。

2）分组响应

劳务纠葛或突发事件应急工作恪守分组响应程序，依据

纠葛和事件的等级确立相应级其余应急机构，事件发生后，

负责办理工作的有关部门应立刻启动应急方案。事发项目应

急举措也同时启动。

（1）劳务纠葛或突发事件的分级：依据劳务纠葛或突

发事件发生的范围和严重程度，将其区分为一般（IV级）、

较大（III级）、重要（II级）、特别重要（I级）四级。

（2）劳务纠葛或突发事件为一般（IV级）或较大（III

级）时，启动项目应急方案，为重要（II级）时，启动公司应急

方案，特别重要（I级）时启动局相应应急方案。

（3）较大劳务纠葛或突发事件在项目劳务工作领导的

分组领导下，开启应急办理工作。特别重要劳务纠葛或突发

事件在公司领导小组领导下开启应急办理工作。

3）应付社会新闻媒体

项目要进一步炉石新闻；媒体地区责任制，项目书记要

经过有效门路与责任区内有关新闻单位以及当地新闻宣传

主管部门建立起优秀的合作关系。这不只是对外面正面宣传，

提高公司形象的需要，也是防备与遏止负面报导发生的需要。

项目劳务纠葛或突发事件发生后，项目部书记应在第一时间

对接当地新闻单位，并对新闻媒体做出正面指引，防备局势

扩大，保护公司形象，保证社会坚固。

4）应急状况报警电话

火警电话：119抢救电话：120公安派出所电话：

110