物业职业道德培训.pptx

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物业职业道德培训

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物业职业道德概述

物业员工应具备的职业道德素质

日常工作中的道德操守指南

遵守行业法规与自律机制建立

面对挑战时如何坚守职业道德底线

总结反思与未来展望

CATALOGUE

01

物业职业道德概述

CHAPTER

道德

指人们在社会生活中形成的关于善与恶、公正与偏私、诚实与虚伪等观念、情感和行为习惯的总和,是社会意识形态之一。

职业道德

指从事一定职业的人在特定的工作和劳动中所应遵循的特定的行为规范,以及与之相适应的道德观念、情操和品质等。

道德与职业道德定义

物业职业道德特点及重要性

重要性

物业职业道德对于维护行业形象、提升服务质量、促进社区和谐

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