家庭医生签约服务工作制度标准范本(2篇) .pdfVIP

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家庭医生签约服务工作制度标准范本

1、由临床医生、护士、预防保健人员组成家庭医生服务团队,按

照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管

理责任制。

2、家庭医生服务团队每月下社区工作不少于____次,每次不少于

____个天。

3、积极开展基本公共卫生服务,定期下社区开设门诊,做好常见

病、多发病的诊疗工作,指导社区卫生服务站医生合理使用抗菌药

物、规范诊疗行为。

4、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的

连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。

5、家庭医生团队应实行五个统一。文明用语、着装胸卡、服务流

程、服务要求、出诊装备统一。

6、在所辖社区卫生服务站向社区居民公示家庭医生团队人员的姓

名、服务项目、联系方式等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行

健康管理的服务时间。

7、定期考核家庭医生服务团队的工作,结合管理户数、管理质量

以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。

家庭医生签约服务工作制度标准范本(二)

1、宣传。家庭医生要通过多种渠道宣传家庭医生服务内容和形

式,与辖区居民建立联系,在辖区卫生服务站公示家庭医生基本信

第1页共2页

息,向签约的居民或家庭发放家庭医生联系服务卡,充分告知并引导

居民签订协议。

2、签约。按照自愿原则,家庭医生采取就诊或上门服务等方式,

根据居民健康需求,与居民签订家庭医生服务协议书,并存放于居民

健康档案中,并按有关规定保护居民的各种隐私,共同履行协议条

款。

3、服务。按照协议约定,家庭医生落实各项服务承诺,并将服务

内容详细记入居民电子健康档案、工作台账,以备考评。

4、评价。家庭医生为居民提供服务后,应及时掌握居民对服务的

评价,根据居民要求,不断完善服务内容、提高服务质量。

5、总结。定期收集、上报工作动态,及时总结并整改,不断优化

工作流程。

牙叉镇卫生院

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