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兽药零售的消费者权益保护考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.兽药是指用于预防、治疗、诊断动物疾病的药品，以下哪项不属于兽药？（）

A.抗生素

B.驱虫药

C.消毒剂

D.食品添加剂

2.以下哪部法律对我国兽药的生产、经营、使用等进行了规定？（）

A.《产品质量法》

B.《兽药管理条例》

C.《食品安全法》

D.《消费者权益保护法》

3.兽药零售商在销售兽药时，必须向消费者提供哪项证明文件？（）

A.兽药生产许可证

B.兽药经营许可证

C.兽医执业资格证书

D.动物防疫合格证

4.消费者在购买兽药时，应仔细查看以下哪个标签信息？（）

A.保质期

B.生产批号

C.生产厂家

D.所有以上信息

5.以下哪个行为违反了兽药零售的消费者权益保护规定？（）

A.销售过期兽药

B.提供虚假兽药信息

C.强迫消费者购买兽药

D.所有以上行为

6.消费者在购买兽药时，发现包装破损、标签不清等情况，应该怎么做？（）

A.立即购买

B.向销售者反映问题

C.忽略问题，自行使用

D.向有关部门举报

7.兽药零售商在销售兽药时，以下哪种做法是正确的？（）

A.按照处方销售兽药

B.未经兽医指导，随意推荐兽药

C.销售未经批准的兽药

D.销售过期兽药

8.以下哪个部门负责兽药质量的监督检查？（）

A.市场监督管理局

B.农业农村部门

C.卫生健康部门

D.公安机关

9.消费者在购买兽药时，发现销售者无法提供合法的兽药经营许可证，应该怎么做？（）

A.立即购买

B.向有关部门举报

C.与销售者协商解决

D.忽略问题，自行使用

10.以下哪种情况，消费者可以要求退货、退款？（）

A.购买后发现兽药过期

B.使用后动物病情未改善

C.销售者未提供合法的兽药经营许可证

D.所有以上情况

11.兽药零售商在销售兽药时，以下哪种行为是违法的？（）

A.询问消费者动物病情

B.推荐适合消费者需求的兽药

C.销售假冒伪劣兽药

D.提供合法的兽药经营许可证

12.消费者在购买兽药时，应该关注哪个环节以确保购买到正品兽药？（）

A.购买渠道

B.价格

C.包装

D.广告

13.以下哪个措施可以保护消费者在购买兽药时的权益？（）

A.了解兽药相关知识

B.查看兽药标签信息

C.选择正规的兽药零售商

D.所有以上措施

14.兽药零售商在销售兽药时，以下哪种做法是违法的？（）

A.提供兽药使用说明书

B.强迫消费者购买不必要的兽药

C.为消费者提供兽医咨询服务

D.按照规定保存兽药销售记录

15.以下哪个机构负责兽药不良反应的报告和监测？（）

A.农业农村部门

B.市场监督管理局

C.卫生健康部门

D.环保部门

16.消费者在购买兽药时，遇到以下哪种情况可以要求赔偿？（）

A.兽药质量问题导致动物死亡

B.销售者未提供兽药使用说明书

C.兽药包装破损

D.销售者未按时发货

17.以下哪个法规对兽药广告进行了规范？（）

A.《广告法》

B.《兽药管理条例》

C.《消费者权益保护法》

D.《产品质量法》

18.消费者在购买兽药时，以下哪种行为是错误的？（）

A.了解兽药的相关知识

B.自行诊断动物病情

C.选择正规的兽药零售商

D.仔细查看兽药标签信息

19.以下哪个措施不属于兽药零售商应当采取的消费者权益保护措施？（）

A.提供合法的兽药经营许可证

B.销售假冒伪劣兽药

C.为消费者提供兽药使用咨询服务

D.保存兽药销售记录

20.以下哪个部门负责处理兽药消费者投诉？（）

A.农业农村部门

B.市场监督管理局

C.卫生健康部门

D.公安机关

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.兽药零售商在销售兽药时，应遵守以下哪些规定？（）

A.不得销售假冒伪劣兽药

B.不得销售过期兽药

C.应向消费者提供兽药使用说明书

D.所有以上规定

2.以下哪些情况下，消费者可以要求兽药零售商承担责任？（）

A.销售的兽药导致动物死亡

B.销售的兽药导致动物病情加重

C.销售的兽药与承诺的效果不符

D.所有以上情况

3.以下哪些信息应在兽药包装上进行明确标注？（）

A.兽药名称

B.生产批号

C.生产日期

D.所有以上信息

4.以下哪些措施有助于保护消费