2024万科商业物业综合管理协议版.docx

2024万科商业物业综合管理协议版A版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方主体及定义

1.2乙方主体及定义

1.3丙方主体及定义

第二条物业范围与面积

2.1物业范围

2.2物业面积

第三条管理服务内容

3.1物业维护管理

3.2消防安全管理

3.3环境卫生管理

3.4设施设备管理

3.5客服与投诉处理

第四条服务费用

4.1管理服务费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

第五条合同期限

5.1合同开始日期

5.2合同结束日期

第六条甲方权利与义务

6.1甲方权利

6.2甲方义务

第七条乙方权利与义务

7.1乙方权利

7.2乙方义务

第八条丙方权利与义务

8.1丙方权利

8.2丙方义务

第九条违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决时效

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更

11.2合同终止

第十二条必威体育官网网址条款

12.1必威体育官网网址内容

12.2必威体育官网网址期限

12.3必威体育官网网址泄露责任

第十三条法律法规适用

13.1适用法律法规

13.2法律法规冲突处理

第十四条其他条款

14.1通知与送达

14.2合同的附件

14.3合同的签订日期与地点

14.4合同的生效条件

14.5合同的解除条件

14.6合同的终止条件

14.7合同的续签条件

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方主体及定义

甲方为万科商业物业综合管理协议的授权签订方，即万科商业物业的综合管理方。

1.2乙方主体及定义

乙方为万科商业物业综合管理协议的授权签订方，即万科商业物业的业主或使用权人。

1.3丙方主体及定义

丙方为万科商业物业综合管理协议的授权签订方，即万科商业物业的服务提供方，包括但不限于物业公司、服务商等。

第二条物业范围与面积

2.1物业范围

物业范围包括万科商业物业的所有建筑物、设施设备、公共场所及物业服务范围内的一切不动产和动产。

2.2物业面积

物业面积为包括但不限于甲乙双方约定的商业、办公、居住、公共设施等用途的建筑面积。

第三条管理服务内容

3.1物业维护管理

乙方应负责物业的日常维护管理工作，包括但不限于物业设施设备的检查、维修、保养等工作。

3.2消防安全管理

乙方应负责物业的消防安全管理工作，制定消防安全管理制度，定期进行消防安全培训和演练。

3.3环境卫生管理

乙方应负责物业的环境卫生管理工作，制定环境卫生管理制度，保证物业环境的整洁和卫生。

3.4设施设备管理

乙方应负责物业内所有设施设备的管理工作，包括但不限于电梯、供水供电系统、空调系统等。

3.5客服与投诉处理

乙方应设立客户服务中心，为业主提供物业服务咨询、投诉处理等服务。

第四条服务费用

4.1管理服务费用

管理服务费用为乙方按照约定向丙方支付的费用，用于支付丙方提供的物业管理服务。

4.2费用支付方式

管理服务费用支付方式为甲方按约定的周期向乙方支付，乙方再按约定的周期向丙方支付。

4.3费用调整机制

管理服务费用的调整机制由甲乙双方协商确定，并书面通知丙方。

第五条合同期限

5.1合同开始日期

合同开始日期为甲乙丙三方签署合同的日期。

5.2合同结束日期

合同结束日期为合同期限届满之日。

第六条甲方权利与义务

6.1甲方权利

甲方有权按照合同约定享受丙方提供的物业管理服务。

6.2甲方义务

甲方应按约定支付管理服务费用，并遵守物业管理制度，配合丙方的管理工作。

第七条乙方权利与义务

7.1乙方权利

乙方有权按照合同约定享受丙方提供的物业管理服务，并监督丙方的管理工作。

7.2乙方义务

乙方应按约定支付管理服务费用，并遵守物业管理制度，配合丙方的管理工作。

第八条丙方权利与义务

8.1丙方权利

丙方有权按照合同约定收取管理服务费用，并按照合同约定提供物业管理服务。

8.2丙方义务

丙方应按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量符合合同约定的标准。

第九条违约责任

9.1违约行为

违约行为包括但不限于甲方未按约定支付管理服务费用，乙方未按约定支付管理服务费用，丙方未按约定提供物业管理服务。

9.2违约责任承担

违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

第十条争议解决

10.1争议解决方式

争议解决方式为双方协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.2争议解决时效

争议解决的时效为自争议发生之日起六个月内。

第十一条合同的变更与终止

11.1合同变更

合同的变更为双方协商一致，并书面通知丙方。

11.2合同终止

合同的终止为合同期限届满或者双方协商一致解除合同。

第十二条