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一、前言
地铁屏蔽门作为保障乘客安全的重要设施，其正常运行对地铁运营至关重要。然而，
由于设备老化、操作不当或人为因素等原因，屏蔽门事故时有发生。为提高应对屏
蔽门事故的能力，保障乘客生命财产安全，特制定本预案。
二、事故分类及分级
1.事故分类：
-屏蔽门夹人事故；
-屏蔽门故障导致列车延误；
-屏蔽门损坏事故；
-其他屏蔽门相关事故。
2.事故分级：
-一级事故：造成人员死亡或重伤，或严重影响地铁运营；
-二级事故：造成人员轻伤，或造成地铁运营中断2小时以上；
-三级事故：造成轻微伤，或造成地铁运营中断1小时以上；
-四级事故：造成一定损失，或造成地铁运营中断30分钟以内。
三、事故应急响应
1.一级事故应急响应：
-立即启动一级应急预案，成立事故应急指挥部；
-确保事故现场安全，迅速疏散被困人员；
-组织医疗救援，对受伤人员进行救治；
-报告上级部门，启动应急预案；
-开展事故调查，查明事故原因。
2.二级事故应急响应：
-启动二级应急预案，成立事故应急指挥部；
-确保事故现场安全，迅速疏散被困人员；
-组织医疗救援，对受伤人员进行救治；
-报告上级部门，启动应急预案；
-恢复地铁运营，确保乘客出行；
-开展事故调查，查明事故原因。
3.三级事故应急响应：
-启动三级应急预案，成立事故应急指挥部；
-确保事故现场安全，迅速疏散被困人员；
-组织医疗救援，对受伤人员进行救治；
-报告上级部门，启动应急预案；
-恢复地铁运营，确保乘客出行；
-开展事故调查，查明事故原因。
4.四级事故应急响应：
-启动四级应急预案，成立事故应急指挥部；
-确保事故现场安全，迅速疏散被困人员；
-组织医疗救援，对受伤人员进行救治；
-报告上级部门，启动应急预案；
-恢复地铁运营，确保乘客出行；
-开展事故调查，查明事故原因。
四、事故处理
1.现场处理：
-采取有效措施，确保事故现场安全；
-疏散被困人员，组织医疗救援；
-恢复地铁运营，确保乘客出行。
2.事故调查：
-成立事故调查组，查明事故原因；
-对事故责任进行认定，追究相关人员责任；
-对事故暴露出的安全隐患进行整改。
五、预防措施
1.加强设备维护：定期对屏蔽门进行维护保养，确保设备正常运行；
2.加强操作培训：对相关人员进行操作培训，提高操作技能；
3.加强安全宣传：向乘客宣传屏蔽门安全知识，提高安全意识；
4.完善应急预案：定期修订应急预案，提高应对事故的能力。
六、附则
1.本预案自发布之日起实施；
2.本预案由地铁运营部门负责解释；
3.各相关部门应严格按照本预案执行，确保地铁运营安全。
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