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企业文化建设工作的作用与四项职责

为什么有的企业产品在市场立于不败之地，而有的企业

产品本来不错，但就是占领不了市场？表面上看是**问题或

质量问题，但实质上是企业文化建设问题，因为企业文化决

定了人的思维方式，进而决定了企业的经营理念、奋斗目标、

战略战术、方式方法等。

由于企业文化的差距，会形成企业间的经营力度差距。

优秀的企业文化来自于企业文化建设者的成功运作。企业文

化是管理活动与不同民族、不同区域的文化相结合所形成的

管理哲学和管理风格。

我认为，在这个岗位上，应起到以下几个方面的作用：

一是熏陶人才。人才是企业的根本，市场竞争归根结底

是人才的竞争；而人才只有首先用企业文化武装起来，才能

齐心协力、共谋大业，这正是企业文化追求的目标。让企业

文化先行，首当其冲的任务要巩固企业之本，即如何吸引并

留住优秀人才。

二是打造品牌。任何一家企业如果没有具有深厚文化内

涵的品牌产品来支撑迟早是要垮台的，而产品的文化内涵需

要企业文化来支撑和体现，即一个企业自身所展现的价值观

被社会认可的程度，市场认可度愈高，产品的文化内涵则愈

深厚，品牌效应也越强。

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三是推行有效管理，营造创业氛围。科学有效的管理能

使企业内部形成奋发向上、一致向前的合力，从而使企业走

上规范发展之路；而有效的管理不是只有科学的管理方法和

管理手段即能实现的，还必须发挥企业文化管理的作用，也

就是重视培养员工共同的价值观、市场观、战略观，形成一

种特有的企业文化。

据我理解，文化建设工作岗位的工作职责主要有以下几

点：

首先，企业文化建设者承担着组织企业文化教育、企业

形象设计、公共关系、资讯处理、广告策划等职能。他首先

要对企业创办以来所形成的价值理念、企业精神等企业文化

现状进行调查研究，由此开展企业诊断。此后，便要组织文

化设计师进行研究，充分吸收员工的意见进行企业文化定位

设计，最终构筑企业文化体系。

其次，新的企业文化一旦形成，就要在企业决策层的全

力支援下开展宣传和教育活动，并通过一系列柔性的运作方

式使之在员工心中深深扎根，化为全员的共同目标。很多企

业还赋予了企业文化工程师公共关系、资讯处理、广告策划

等经济职能，使之在企业中充当企业“灵魂工程师”的角色。

再次，怎样才能建设好本企业的企业文化呢？一是建立

正确的价值观体系；二是增强职工的主人翁意识；三是树立

振奋人心的企业精神；四是建立、健全企业规章制度；五是

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建立融洽的人际关系。只有这样，才能构建优秀的企业文化，

才能保证企业发展战略的顺利实施。

最后，在进行企业文化管理，着重于企业文化精神培育

时，不排斥一定条件下精确的定量分析；着重于依靠员工为

企业发展作贡献的热情，不否认规章制度的作用；着重于形

成上下级之间融洽和谐的气氛，不主张取消上下级的划分；

着重于关心社会与顾客的利益，同样也关心企业与员工的利

益。总之，以企业文化推进企业战略管理，保持企业科学、

健康、可持续发展！

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