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*根据集团未来应用系统部署和基础设施部署的建议,上述IT职能,对应到XX的产业结构特点有如下细分任务全集团共用的集团本部专用产业集团专有产业集团内共有产业集团本部专有成员企业专有规划规划与政策管理需求管理架构管理投资管理服务管理运营应用系统开发与部署应用系统运营维护数据中心运营网络运营支持服务组织IT功能没有相关任务各级任务的比重非常重相关任务*3.治理机制:如前所述,完整的IT规划和管理的功能如下表所列,XX集团IT治理机制也应由以下五个核心管控领域组成IT政策与规划IT服务管理IT架构管理业务需求管理IT投资管理通过集团统一的IT政策与制度制定,保证XXIT定位与管理模式的一致协同通过统一的IT规划制定与审批,保证各级IT建设的有序进行统一的IT组织和人员规划管理通过对服务内容与服务水平定义、价格确定、核算与结算方式的管理,规范IT服务模式,扩大共享服务范围对服务交付、服务绩效、客户满意度等进行管理监控,不断提升IT服务水平,增加价值对各级IT建设的信息与技术标准选择、架构设计、架构变更进行管理,确保整体效率和成本的最优化通过对架构选择、优化的管理,确保整体架构的一致性和良好集成建立清楚的业务需求管理流程和岗位设置,保证业务需求得到有效的IT支持确保纵向、横向的业务需求得到整体性的协调,使IT解决方案的效益最大化进行多项目组合规划、指导合理的IT投入排序,提高IT投入回报率对IT预算、项目投资进行管理与监控,确保IT投资与经营计划、整体IT架构的一致对IT资产和采购制定统一的制度与流程*为了确保IT治理机制的落实,建议XX建立相应的IT治理组织集团产业集团集团信息化领导委员会集团层面IT领导机构审批集团层面的IT投资预算确保IT投资与集团业务目标和管控要求的一致性包含高层管理人员和CIO业务单元层面IT领导机构(多个)审批业务单元层面的IT投资预算确保IT投资与业务单元业务目标和管控要求的一致性包括业务单元高层领导和业务单元IT经理ITBusinessSectorSteeringITBusinessSectorSteeringITBusinessSectorSteeringITBusinessSectorSteering产业集团IT领导小组战略性集团IT专家组负责集团层面IT架构远景及指导方针的落实评估、批准、否决相应的架构变化、例外及申请负责大型项目选型的技术评估负责与相关项目负责人沟通架构情况和原则包含CIO,内外部应用专家、技术架构专家*100%50200020012002200335%65%技术与运营能力(如:开发语言、工具、网络管理等)业务管理技能(如:用户关系管理,财务分析,供应商与合同管理等)IT管理技能(如:项目管理,系统集成,市场与战略规划等)25751960s1970s1980s1990s2000s集中式组织结构混合共享(集中/分散)共享服务中心基于流程服务经纪人选择性外包模块化组织4模式:国内外大型集团公司的IT组织,正在向共享服务的模式转变…技能组合百分比组织模式变化趋势技能组合变化趋势*集团IT部产业集团IT小组集团IT服务产业集团IT小组IT组织模式(混合共享式)IT组织模式(分散式)根据对XX的了解和分析,以下两种IT组织模式可供XX集团探讨…在集团设立IT部门,对全集团的IT政策、规划、投资、架构等进行严格管理产业集团IT起到辅助、配合和支持的作用,与集团IT进行相应分工集团总部与产业集团、产业集团与业务单元IT组织寻找共享服务机会在集团设立IT部门,作为集团IT需求的管理、建设和服务部门,对下属企业进行松散的管理产业集团、业务单元均保留自己的IT组织,负责各自IT需求的满足各层面需求自行满足,不考虑共享服务产业集团产业集团….集团IT部业务单元ITITIT业务单元业务单元ITITITIT业务单元IT业务单元IT业务单元IT业务单元集团与产业集团共享服务产业集团与业务单元共享服务*考虑到目前在XXIT组织现状及未来IT建设和管控需求,建议XX采用“混合共享式”IT组织混合共享式分散式含义集团IT部门,负责对全集团的IT政策、规划、投资、架构等进行严格管理产业集团IT起到辅助、配合和支持的作用,与集团IT进行相应分工成员企业IT职能比较弱小,主要起本地支持维护的职能集团总部与产业集团、产业集团与业务单元IT组织寻找共享服务机
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