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谈判案例分析单选题100道及答案解析
1.在谈判中,一方不断强调时间紧迫,试图迫使对方尽快做出决策,这是运用了()策略。
A.时间压力策略B.红白脸策略C.沉默策略D.迂回策略
答案:A
解析:强调时间紧迫,利用时间给对方施压,是时间压力策略。
2.谈判中,一方先提出一个很大的让步,然后逐渐减小让步幅度,这体现了()。
A.逐步让步策略B.等额让步策略C.一开始就全部让步策略D.坚决不让步策略
答案:A
解析:逐步减小让步幅度,属于逐步让步策略。
3.以下哪一项不是谈判中倾听的技巧()
A.专注B.打断对方C.理解对方D.回应对方
答案:B
解析:打断对方不是良好的倾听技巧,会影响沟通效果。
4.在谈判过程中,一方提出一个看似合理但实际上对对方不利的条件,这可能是()
A.烟雾弹策略B.声东击西策略C.抛砖引玉策略D.以退为进策略
答案:B
解析:提出看似合理实则不利的条件,分散对方注意力,属于声东击西策略。
5.谈判双方在价格上僵持不下,一方突然提出可以在其他非价格条款上做出让步,这是()
A.交换策略B.妥协策略C.拖延策略D.威胁策略
答案:A
解析:通过在非价格条款让步来换取价格上的协商空间,是交换策略。
6.当谈判陷入僵局时,一方提出暂时休会,这是()
A.打破僵局策略B.拖延策略C.逃避策略D.威胁策略
答案:A
解析:暂时休会有助于冷静思考,重新调整策略,是打破僵局的一种方式。
7.谈判中,一方不断重复自己的观点,试图让对方接受,这是()
A.强调策略B.疲劳战术C.心理暗示策略D.诱导策略
答案:A
解析:不断重复观点以加强对方印象,属于强调策略。
8.以下哪项不是谈判准备阶段的工作()
A.确定谈判目标B.制定谈判策略C.直接进入谈判场所D.收集对方信息
答案:C
解析:直接进入谈判场所是谈判进行阶段,不是准备阶段。
9.在谈判中,一方对对方的某个弱点进行攻击,以获取优势,这是()
A.弱点攻击策略B.优势展示策略C.情感策略D.权威策略
答案:A
解析:针对弱点攻击,是弱点攻击策略。
10.一方在谈判中表现出非常强硬的态度,毫不妥协,这可能是()
A.强硬策略B.试探策略C.诱导策略D.迂回策略
答案:A
解析:态度强硬不妥协,属于强硬策略。
11.谈判中,一方故意透露虚假信息来误导对方,这是()
A.欺诈策略B.诱导策略C.烟雾弹策略D.妥协策略
答案:C
解析:故意透露假信息误导对方,是烟雾弹策略。
12.以下哪种情况表明谈判进入了成交阶段()
A.双方就大部分条款达成一致B.双方激烈争论C.一方提出新的要求D.双方拒绝沟通
答案:A
解析:大部分条款达成一致,接近成交。
13.在谈判中,一方强调自己的产品或服务具有独特的优势,这是()
A.优势强调策略B.比较策略C.情感策略D.妥协策略
答案:A
解析:突出自身优势,是优势强调策略。
14.当对方提出不合理要求时,正确的回应是()
A.直接拒绝B.沉默不语C.先表示理解再解释拒绝理由D.立即答应
答案:C
解析:先理解再解释拒绝理由,更有助于保持良好沟通氛围。
15.谈判中,一方通过讲述感人的故事来影响对方的决策,这是()
A.情感策略B.逻辑策略C.威胁策略D.妥协策略
答案:A
解析:利用情感因素影响,属于情感策略。
16.以下哪项不是影响谈判结果的因素()
A.谈判地点B.天气情况C.双方实力对比D.谈判人员素质
答案:B
解析:天气情况通常对谈判结果没有直接影响。
17.在国际谈判中,文化差异可能导致()
A.沟通障碍B.快速达成协议C.不需要调整策略D.降低成本
答案:A
解析:文化差异容易造成理解和沟通上的障碍。
18.谈判中,一方通过提供详细的数据和事实来支持自己的观点,这是()
A.数据策略B.逻辑策略C.情感策略D.威胁策略
答案:B
解析:以数据和事实为依据,是逻辑策略。
19.当谈判出现分歧时,应该()
A.坚持自己的观点B.立即结束谈判C.寻求共同利益D.指责对方
答案:C
解析:寻求共同利益有助于解决分歧,推动谈判。
20.以下哪项不是有效的谈判沟通方式()
A.大声争吵B.清晰表达C.积极倾听D.及时反馈
答案:
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