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8分钟护理授课：倾听的艺术.pptx

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    8分钟护理授课：倾听的艺术;目录;01;认真倾听患者的需求和关注点，让患者感受到被关注和尊重。;通过倾听患者的病史、症状和治疗过程，全面了解患者的病情。;增进护患沟通与理解;02;耐心倾听;;鼓励患者表达，给予积极反馈;03;不要打断患者，耐

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