质量知识题库【附答案】 .pdfVIP

质量知识题库【附答案】--第1页

质量知识题库【附答案】

1.下列说法正确的是（多选）:（）*

A.质量是不懈的努力来尽可能好的满足用户的期望(正确答案)

B.质量需要全员参与(正确答案)

C.人的质量意识决定人的质量行为(正确答案)

D.制造商0.1%的不良等于购买者100%的损失(正确答案)

2.下列哪些是缺乏质量意识的表现（多选）（）*

A.超差产品侥幸使用(正确答案)

B.工序突变，在公差内突变视为正常(正确答案)

C.自主检查不落实(正确答案)

D.标准理解不清(正确答案)

3.生产操作员的客户是:下一道工序[填空题]

_________________________________

4.质量“三不”原则是:不接受、不制造、不传递缺陷[填空题]

_________________________________

5.建立质量意识需要（多选）:（）*

A.正确的观念(正确答案)

B.积极行动(正确答案)

C.形成良好的质量习惯(正确答案)

D.改变性格

6.正确的质量意识有哪些?（多选）（）*

A.积极参加质量意识和技能培训(正确答案)

质量知识题库【附答案】--第1页

质量知识题库【附答案】--第2页

B.质量工作，人人有责(正确答案)

C.质量是检验出来的，不是做出来的

D.质量是需要管理人员控制的，与作业员无关

7.质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度[判断题]*

对(正确答案)

错

8.如果发现质量问题，但不是本工位造成的，可以上报给领导，不需要进行隔离。

[判断题]*

对

错(正确答案)

9.员工需要了解本岗位对客户的重要性及可能引起的后果。[判断题]*

对(正确答案)

错

10.在实际生产操作时，应严格按照（）进行操作。(单选)[单选题]*

A.自己的想法

B.作业指导书（WI）(正确答案)

C.他人的经验

D.质量手册

11.质量控制“三不原则”是指?（多选）（）*

A.不接受缺陷(正确答案)

B.不制造缺陷(正确答案)

C.不传递缺陷(正确答案)

D.不使用缺陷

质量知识题库【附答案】--第2页

质量知识题库【附答案】--第3页

12.GCIC的质量方针是:在工程机械行业及时提供高性价比的产品和服务，始终如

一地满足或超越顾客要求。[判断题]*

对(正确答案)

错

13.Cummins质量文化包括哪些方面?（多选）（）*

A危机感与紧迫感(正确答案)

B全员参与主人翁意识(正确答案)

C领导担当(正确答案)

D国际视野

14.请选出质量文化中属于危机感与紧迫感的行为准则。（多选）（）*

A.我第一时间到现场解决客户问题(正确答案)

B.基于客户的需求对标竞争对手，设定挑战目标(正确答案)

C.为产品和流程设定高要求(正确答案)

D.可视化质量对业务和客户的影响(正确答案)

E.质量绩效和业绩挂钩(正确答案)

F.走访关键客户了解他们的真实需求(正确答案)

15.请选出质量文化中属于全员参与主人翁意识的行为准则。（多选）（）*

A.业务领导负责跨BU/实体