2024年各种产品售后承诺书例文6篇.docxVIP

2024年各种产品售后承诺书例文

各种产品售后承诺书1

致：

xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：

我们所有的.工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程)，我们将在24小时内到场维修。

我公司针对XXX项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

“质保期”期间由“XXX”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。

质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。

质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。

售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成长。

24小时服务电话：

售后服务监督电话：

各种产品售后承诺书2

xxx：

1、组织供货：我公司设有配送中心及综合物资仓储调配库,有足够的物资仓库储备及快速反应能力，可以保证在接到通知后按贵单位计划送到指定施工地点。若遇贵单位有紧急供货需求，我公司也将组织强大的运输力量保证组织供货。

2、质量保证：

我公司郑重承诺对此次供货的混凝土用材料河砂的质量严格按《铁路桥涵设计规范》(TB10002.1～TB10002.5x20xx)、《铁路混凝土工程施工质量验收补充标准》铁建设[20xx]152号、《客运专线预应力混凝土预制梁暂行技术条件》铁科技[20xx]120号、《客运专线高性能预应力混凝土暂行技术条件》科技基[20xx]101号文、《普通混凝土用砂质量标准及检验方法》JGJ52x92、的质量标准供货，并保证所提供的产品质量符合规范中描述的各项技术指标。若提供的产品质量不符合该技术标准，则无条件退货，并赔偿由此造成的一切损失。

3、售后服务承诺：

①为贵单位提供产品使用指导及培训;

②建立完善的售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决贵单位在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧;

③接到贵单位故障投诉电话后24小时到位为客户服务。

承诺人：xxx

20xx年8月18日

各种产品售后承诺书3

为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，客户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的`原则向您郑重承诺：

提供的标准服务将协助用户保障产品正常地使用，完善的组织结构、严格的质量保证体系和高水平的技术支援队伍使我们有信心提供一流的服务。我公司所有产品自安装之日起质保：

1.免费质保1-5年（不同产品、质保期不同）

2.产品实行三包，质保期内出现质量问题无条件免费上门维护处理，更换产品。

3.用户在正常使用时出现性能故障，我公司响应时间1小时，24小时内上门维修。

4.项目完毕后，客户归入售后管理档案，每年不定期对产品进行跟踪服务。

5.超过质保期的产品进行保养和维修应由客户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏

（3）由于对产品不正确的使用而损坏.

xx

20xx年xx月xx日

各种产品售后承诺书4

为了创建知名品牌，提高企业的知名度，建立企业的形象，我们郑重承诺你的原则“最优惠的价格，最周到的服务、最可靠的产品质量”的精神，“所有追求高品质和客户满意”：

1、产品质量承诺：

（1）在产品的制造和检测过程中，有质量记录和检测数据。

（2）为了测试产品性能，我们真诚的邀请用户亲自检查产品的整个过程和整个性能，确认合格后包装发货。

2、产品价格承诺：

（1）为保证产品的高可靠性和先进性，系统选用的`材料均以国内或国际优质名牌产品为基础。

（2）在同等竞争条件下，我公司在不降低产品技术性能，不更换产品零部件的基础上，真诚地为您提供最优惠的价格。

3、交付承诺：

（1）产品交货期：尽可能根据用户要求，如有特殊要求，需要提前完成，我公司可组织生产、安装，力求满足用户需求。

（2）产品交付时，我公司向用户提供以下文件。

①技术维护和维护手册

②总安装图纸

③外协件及制造商说明

④提供易损件和备品备件清单，并附上一定数量的备品备件。

4、售后服务承诺：

（1）服务宗旨：快速、果断、准确、周到