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浅谈京东和淘宝移动端营销手段及发展趋势

移动互联网就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造怎样的经济神话。

对于移动互联网营销的出现及发展，我觉得这是应运而生的产物。现在移动互联网是新的时代，移动互联网营销则是时代的产物。因此我想从淘宝和京东的PC端和移动端做对比分析。

目前在购物网站上做得比较成功的淘宝和京东商城。他们两者的营销模式也是不相同的。淘宝网是以C2C的营销模式，而京东商城是B2C的营销模式。B2C是企业对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。B2C简而言之是就是商家与顾客之间的商务活动，也就是通常所说的“网上购物网站”，企业、商家可充分利用电子商城提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。c2c的意思就是消费者与消费者之间的电子商务。打个比方，比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为C2C电子商务。这一模式的特点就是大众化交易，因为是个人与个人之间的交易。

京东和淘宝移动端和PC端对比分析

1.1活动对比

以今年京东618节为例，分析京东移动端和PC端的营销手段。

在手机客户端，京东发送了高达10亿元的红包，微信购物和QQ购物平台同期发送。基于微信设计关系的“购物圈”全面上线，微信好友可分享购物体验，增加设计互动。京东微店也进行促销活动。比如618全民摇一摇，送优惠券等大礼包。通过微信公众号的拉粉和转发，进一步提高曝光。微店的关注有礼，转发有奖，送专属定制的商品和优惠券。还有推送一些有关618活动的公众号文章来吸引消费者购买。

在PC端，京东会场和各大品牌会场都有抽奖活动，奖品比较多，例如京东电脑会场有神卷2000-1000。PC厂商为参与这次京东618店庆也是推出各种推广活动和促销活动。在3C数码当中，京东打出了“智能PARTY”的主题活动，魅族、联想推出6.18元触底冰价。推出80款独家定制的JD+全智能空调将以8折出售。作为京东特色的金融服务，京东表示供应链金融服务将会为商家提前备货并提供资金保障，还将拿出4个亿让利用户。明星产品支持商城全场分期免息。在618当天，京东众筹将集支付、保险、白条、理财推出房产众筹，为用户提供购房金融解决方案，还有1元房险。

对于今年的“618”的成绩，京东官方公布的数据显示，6月18日当日的下单量超过1500万单，相比去年同期增长超过100%。其中，移动端订单量占比超过60%。

1.2活动对比

以今年淘宝618节为例，分析淘宝移动端和PC端的营销手段。

淘宝客户端推出手机“码上淘”促销活动，只要用户通过手机淘宝进行购物，就能享受相应的优惠和各类折扣。天猫淘宝商家将持续在包裹、海报、线下商户布“码”，消费者以扫码的形式享受返利、优惠、低价，淘宝天猫将联动30万余线上线下商家，通过扫“码”方式，让用户足不出户即可享受到吃喝玩乐购。借“码上淘”跳出往年价格战、红包等常规打法，打地鼠抢红包手机专享，分发亿万红包。用吃喝玩乐包围买家的同时，天猫方面又将数码家电品类的促销锁定在“6·18”当天，冲击京东主打品类的销售，中兴、华为、酷派、联想四大主流厂商力挺天猫“6·18”年中促，备货量超越去年双11，而小米、三星、飞利浦等众多国内外知名品牌商向天猫倾斜。可以说天猫的矛头直指京东3C类产品。备注:“3C产品”，就是计算机、通信和消费类电子产品三者结合，亦称“信息家电”。

在PC端上，5月28日至30日的电器底价购、6月4日到6日的看球囤货3折起、6月16日美妆全网低价、6月17日时尚百货全场5折、6月18日数码家电超级T码、家装生活全场5折、服饰大促全场5折。

虽然没能查到淘宝在618这一天活动的营业额，只能查到天猫各垂直市场来自无线端的交易量均在40%左右，甚至部分品类的无线端成交已经超过一半以上。而淘宝在今年双十一全天成交金额为912.17亿元，其中移动端的交易额占了百分之六十八。

从活动对比而言，京东跟淘宝呈现出相庭抗理之势，淘宝从单一的C2C网络集市发展成包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。可以说淘宝已经成为可以跟京东与之匹敌的竞争对手。京东在PC端上还是主打3C产品，虽然推陈出新，但是还是主打价格战。在PC端已成格局的如今，在移动领域获取了腾讯的力挺后，有了微信这个入口，今年京