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政务服务数据管理局上半年工作总结和下半年工作思路

政务服务数据管理局上半年工作总结

上半年，政务服务数据管理局全体工作人员密切配合，围绕

“提升服务质量、优化管理方式、打造数字化政务服务品牌”三

大目标，积极开展工作，取得了扎实的成果。

在提升服务质量方面，我们坚持“以人民为中心”的宗旨，整合

政务服务资源，加强数字化服务建设，不断优化政务服务模式，

大力推广“一网通办”服务平台，实现了政府数据的共享与互联

互通，以便民的形式提供更加优质的政务服务。目前，已经有

众多民生领域的服务内容已经实现了全面涵盖，大大方便了群

众的生活。

在优化管理方式方面，我们完善了内部管理体系，规范了各个

业务流程，加强了对数据分析的深入研究，确保政府内外部数

据便捷共享。积极参与各项政务数据标准制定，为政府改进政

策提供了有力数据支撑。

在打造数字化政务服务品牌方面，我们创新思路，借助新技术

手段，不断推出更加智能化、便捷化的服务项目，提高政务服

务的数字化水平，增强公众对政府数字化服务的信任度。

下半年工作思路

下半年，政务服务数据管理局将进一步贯彻落实全国和省委、

市委数字化转型和政务服务工作部署，聚焦群众和企业需求，

紧密结合本地实际，采取更加积极措施，全力抓好以下工作。

一是优化“一网通办”平台，打造数字化“超市”，提供更为便捷、

全面、贴心的服务，全面落实“最多跑一次”大力推广“网上办

事”，普及“数字党建”，充分利用大数据，收集民生领域的数

据，对重点关注领域进行数据分析，作为政府制定有针对性数

据政策、规划实施吸纳民意建立更加精准民生政策的重要举措。

二是推行“数据共享、服务共赢”，加强政务数据标准制定和共

享标准建设，完善数据保护体系和数据资源流通框架。

三是探索新技术在政务服务领域的应用，推广大数据、云计算、

智慧城市建设等先进技术，提升政务服务的智能化、精准化水

平，全面提升公众对数字政务服务的体验。

四是加强与相关部门的合作，搭建跨部门、跨地区合作平台，

深化政府与社会各方共治、合作的思想，提高对社会经济发展

的支持服务能力，特别是加强与广大企业、商协会之间的联合，

分析企业需求，为企业发展提供有力的数据支撑，推动市场发

展。

五是完善数字政务服务监管机制和信用体系，建立数据安全管

理和安全监管责任体系，维护政务服务数据和安全，并完善回

访机制和诚信评价机制，树立政务服务数字化品牌形象。

在新形势、新时代的发展中，政务服务数据管理局一定会以更

加饱满的工作热情和坚定的决心，积极应对风险和挑战，坚定

不移推进数字服务体系建设，为激发经济创新发展助力，为社

会发展进步作出更大贡献。在数字化时代，政务服务数据管理

局要发挥更大的作用，为市民和企业提供便捷、高效、优质的

服务。下半年，政务服务数据管理局将积极开展以下工作：

一、打造数字化政务服务品牌

政务服务数据管理局要借助先进技术手段，不断提高政务服务

的智能化水平和数字化水平。大数据、云计算、人工智能等新

技术将成为政务服务的新趋势，政务服务数据管理局要积极探

索这些新技术在政务服务领域的应用，推出更为智能化、便捷

化的服务项目，提升公众对政府数字化服务的信任度，打造数

字化政务服务品牌。

二、促进数据共享

数据共享是实现政务服务数字化转型的关键，政务服务数据管

理局要加强政务数据标准制定和共享标准建设，完善数据保护

体系和数据资源流通框架，推动政务数据的共享与互联互通，

为政府制定有针对性数据政策、规划实施吸纳民意建立更加精

准民生政策提供支持。

三、优化“一网通办”平台

政务服务数据管理局要围绕提升服务质量的目标，进一步优化

“一网通办”平台，建设数字化“超市”，提供更为便捷、全面、

贴心的服务。政务服务数据管理局要大力推广“网上办事”，普

及“数字党建”，充分利用大数据，收集民生领域的数据，对重

点关注领域进行数据分析，作为政府制定有针对性数据政策、

规划实施吸纳民意建立更加精准民生政策的重要举措。

四、加强与相关部门的合作

政务服务数据管理局要加强与相关部门的合作，搭建跨部门、

跨地区合作平台，深化政府与社会各方共治、合作的思想，加

强对社会经济发展的支持服务能力，特别是加强与广大企业、

商协会之间的联合，分析企业需求，为企业发展提供有力的数

据支撑，推动市场发展。

五、完善数字政务服务监管机制和信用体系

政务服务数据管理局要建立数据安全管理和安全监管责任体系，

维护政务服务数据和安全，并完善回访机制和诚信评价机制，

树立政务服务数字化品牌形象。加强数字政务服务监管，是确

保政务服