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综治中心各项管理制度

第一章总则

为规范综治中心的各项工作流程，提高工作效率，确保社会治理工作的顺利开展，根据国家法律法规及相关政策，结合本中心的实际情况，特制定本管理制度。本制度旨在明确综治中心的职责、任务及各项工作的管理规范，确保各项工作有序进行。

第二章适用范围

本制度适用于综治中心的全体工作人员及参与社会治理的相关单位和个人。涉及社会治安、公共安全、矛盾调解、法治宣传、治安防范等工作流程的管理均应遵循本制度。

第三章责任分工

3.1综治中心主任

负责全面组织、协调综治中心各项工作，确保制度的实施和落实。

3.2各部门负责人

各部门负责人根据工作职责，负责本部门的具体实施，确保各项工作按照制度要求进行。

3.3专职工作人员

专职工作人员根据岗位职责，具体执行各项工作，及时反馈工作中遇到的问题，并提出改进建议。

第四章管理规范

4.1社会治安管理

4.1.1日常巡查

综治中心应定期组织人员对辖区内的治安状况进行巡查，发现问题及时整改，并形成巡查记录。

4.1.2治安隐患排查

开展治安隐患排查工作，定期对重点区域、重点单位进行排查，提出整改措施，确保治安隐患及时消除。

4.2矛盾调解

4.2.1受理流程

综治中心应设立矛盾调解热线，及时受理群众的矛盾纠纷，登记备案，并在规定时间内进行调解。

4.2.2调解机制

针对不同类型的矛盾纠纷，制定相应的调解方案，确保调解过程公平、公正、公开。

4.3法治宣传

4.3.1宣传内容

定期组织法治宣传活动，内容涵盖法律法规、社会公德、文明礼仪等，提高公众法律意识和道德水平。

4.3.2宣传渠道

利用多种渠道（如社区公告、微信公众号、宣传手册等）进行法治宣传，确保信息覆盖到每一位居民。

4.4治安防范

4.4.1安全检查

定期对辖区内的公共场所进行安全检查，制定安全隐患整改方案，确保公共安全。

4.4.2监控系统管理

加强对辖区内监控系统的管理，确保监控设备的正常运行，定期检查和维护。

第五章操作流程

5.1工作计划制定

每年年初，综治中心应制定年度工作计划，明确工作重点、任务及责任分工，并报上级主管部门备案。

5.2工作实施

各部门应根据年度工作计划，制定具体实施方案，明确实施步骤及时间节点，确保各项工作按时完成。

5.3工作总结

每季度末，各部门应对工作开展情况进行总结，形成书面材料，报综治中心主任审核，并提出下阶段工作计划。

第六章监督机制

6.1内部监督

综治中心应成立监督小组，定期对各项工作的实施情况进行检查，发现问题及时纠正。

6.2社会监督

鼓励辖区居民对综治工作进行监督，设立意见箱和投诉热线，畅通群众反馈渠道。

6.3评估机制

每年对综治中心的工作进行评估，评估内容包括工作成效、群众满意度等，评估结果应用于后续工作改进。

第七章附则

7.1制度解释

本制度由综治中心负责解释，若有未尽事宜，按照相关法律法规及上级主管部门的要求执行。

7.2生效日期

本制度自发布之日起生效，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

7.3修订流程

本制度需根据工作实际情况进行定期修订，修订建议由各部门提出，综治中心主任审核后组织修订。

结论

综治中心的各项管理制度是确保社会治理工作有序进行的重要保障，明确的职责分工、科学的管理规范、健全的监督机制以及有效的操作流程，将为综治工作的顺利开展提供强有力的支持。希望全体工作人员能共同遵守，积极配合，不断推动社会治理工作向更高水平迈进。