某公司质量成本核算管理教材.ppt

*SZ-LB-696*质量成本报告提供企业领导和各有关职能部门制订质量政策、目标和质量改进的依据，质量成本管理部门应定期向企业领导报告质量成本。报告内容提出报告期内质量成本总额及质量成本构成的主要项目。提出报告期内质量损失率数据。*SZ-LB-696*质量损失率（%）=内部质量成本+外部质量成本×100%报告期工业总产值对质量损失率进行对比分析，作出分析结论。提出影响质量成本中有关问题及关键因素，确定对应的改进措施。对典型事项写出具体的分析结果。预测下报告期的质量成本控制目标，（一般在新的一年到来时才重新确定控制目标）报告的形式-报表式、图表式、陈述式和综合式。企业自选。*SZ-LB-696*质量成本分析通过质量损失找出影响质量成本的关键因素，为质量改进提供信息，最终以达到降低成本为目的：质量成本总额分析从每个月度（或季度）的质量成本总额数据，分析比较本期质量成本与上期质量成本的变化情况，找出发展趋势。*SZ-LB-696*质量成本构成分析分析内部质量损失成本占质量成本总额（或报告期工业总产值）的比率-内部损失成本率。内部损失成本率（%）=内部质量损失成本×100%质量成本总额或内部损失成本率（%）=内部质量损失成本×100%报告期工业总产值分析外部质量损失成本占质量成本总额或报告期工业总产值的比率。外部损失成本率（%）=外部质量损失成本×100%质量成本总额或外部损失成本率（%）=外部质量损失成本×100%报告期工业总产值*SZ-LB-696*分析鉴定成本与预防成本率（参照以上）分析内外损失成本之和与总质量成本的比率（参照以上）以上分析的目的-为了能清楚地显示企业在报告期内质量成本项目的构成情况，以便找到控制和降低质量成本的途径。质量成本科目与其它基数比较分析质量损失成本总额可与销售收总额比较计算出百元销售额的质量损失率；质量损失成本也可以与利润相比较计算出百元利润、质量成本率等等。*SZ-LB-696*质量成本控制通过各种措施，达到质量成本目标的一种管理活动，实现质量成本管理的重要手段，完成质量成本计划，实现降低成本目标的保证。确定质量成本控制目标企业应根据自身条件（包括各级人员素质、生产设备和检测设备的先进程度、产品的复杂程度、供应商提供物料的质量、过程控制文件与控制质量等）充分考虑以往质量成本统计记录，经综合分析后，确定质量成本控制目标。质量成本目标-企业总目标，各部门分解目标，便于考核也有利于操作。*SZ-LB-696*企业过去从未进行过质量损失的统计与分析-第一步统计质量损失率，目的-掌握目前质量损失情况，便可确定质量成本控制目标。目标要修订-一般实施一阶段，发现问题纠正和改进，若有效果就可对目标进行调整，可以一年调整一次，由企业根据现状决定。确定质量成本目标应充分考虑目标实施的可行性，使职工经过一定努力可以实现，避免员工丧失信心，走过场。*SZ-LB-696*寻求最佳质量成本点根据质量成本控制状况，寻求企业最佳质量成本。鉴别成本和预防成本-随着合格品率提高而增加内外损失成本-随合格品率的增加而减少。从经济的观点看，适当的质量成本应建立在质量成本合理平衡的基础上，如图7.2—1所示：*SZ-LB-696*图7.2—1质量成本分析模型质量成本预防、鉴定成本内外损失成本A*SZ-LB-696*图7.2—1-横坐标表示合格品率，纵坐标表示质量成本曲线1-鉴定成本与预防成本之和，它随合格品率的增加而增加；曲线2表示内外损失成本之和，它随合格品率的增加而减少；曲线3是曲线1和2曲线2之和，其值为总质量成本。1曲线3的极小值（图中A点）-两类成本的合理平衡点，最佳质量总成本。*SZ-LB-696*建立质量成本控制系统原始凭证质量成本明细编制质量成本记账凭证内部损失成本外部损失成本鉴定成本预防成本外部质量保证成本项目汇总表效月率度分质析量对成比本成控本制因影素响质量*SZ-LB-696*ISO9000与质量成本ISO9001标准-没有对质量成本控制提出要求，质量成本本身与质量体系及运作效果有密切关系，可以通过体系的建立和有效运行降低质量成本，同样可以通过对质量成本的测量结果反映体系本身的有效性。ISO9004标准-要求管理者应考虑将过程有关数据转换为财务信息，以便提供对过程的可比较的测量，促进组织有效性和效率提高。*SZ-